--- sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/operational-technology Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão de tecnologia operacional de Yokohama ft:clusterId : - optm bundleId : - optm workflow : - Technology --- # Tecnologia operacional # Tecnologia operacional {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Uso ServiceNow®para Tecnologia operacionalpara ajudar sua organização a simplificar as operações, aumentar a produtividade e maximizar o. Tecnologia operacionaltempo de atividade no chão de produção por meio de fluxos de trabalho digitais. ## Visão geral Tecnologia operacional {#operational-technology-overview__section_nwm_4hq_tbc} Assista a uma visão geral sobre Tecnologia operacionale o. ServiceNow Gestão de tecnologia operacionalsolução. Figura 1. Benefícios em Tecnologia operacional, Operações principais e Capacitação dos trabalhadores da fábrica ## Maximize seu tempo de atividade e crie resiliência operacional com ServiceNowGestão de tecnologia operacional {#operational-technology-overview__section_f2k_33h_m5b} Antes da tecnologia operacional do setor, os fabricantes dependiam de processos manuais e conhecimento legado para manter seus ambientes. Eles acharam desafiador obter uma visão completa de seus ambientes e proteger, monitorar e gerenciar tudo isso. Com o. ServiceNowSolução de Gestão de tecnologia operacional, sua organização industrial agora pode obter uma visão completa e contextual de seus sistemas de tecnologia operacional. Com essa exibição, você pode manter seus sistemas seguros, em execução e conectados a processos de produção e fluxos de trabalho digitais. Você também pode permitir que sua organização avalie, priorize e responda a eventos e ameaças. Figura 2. Exibição de dependência do modelo de equipamento Ao usar um mapa digital, sua organização pode obter maior visibilidade dos processos, sistemas e relacionamentos de operações industriais. Com este mapa, você pode gerenciar e avaliar seus possíveis impactos na produção com mais facilidade e rapidez. Nota: . Gestão de tecnologia operacionala solução não é compatível em Now Mobile®. |-|-| | Melhorar a visibilidade ![Melhorar a visibilidade.]() | Obtenha uma visão completa e contextual dos seus sistemas de tecnologia operacional, para que possa manter os seus sistemas seguros e em funcionamento. | | Fluxos de trabalho digitais ![Fluxos de trabalho digitais.]() | Conete seus sistemas de tecnologia operacional aos processos de produção e fluxos de trabalho digitais. | | Gestão de vulnerabilidades ![Gestão de vulnerabilidades.]() | Veja tudo em um só lugar, para que você possa avaliar, priorizar e responder a eventos e ameaças. | [ ] {#operational-technology-overview__table_qlr_hjh_m5b} ## Equipe sua força de trabalho {#operational-technology-overview__section_uqg_1lh_m5b} Crie aplicações low-code e no-code para que seus funcionários possam fazer monitoramento colaborativo, solução de problemas estendida, resolução de problemas e análise situacional aprofundada. Consulte [resumo da solução](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow-assets/public/en-us/doc-type/resource-center/data-sheet/ds-connected-workforce.pdf)para obter detalhes. ## Iniciar {#operational-technology-overview__section_cwt_clh_m5b} * Assista aos recursos demonstrados via [DemoNow](https://www.servicenow.com/lpdem/demonow.html). * Para obter informações sobre como solicitar e configurar Tecnologia operacional, consulte * [Configurando o. Gerenciador de tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YYlEebub~7AfswHkpyl5dw "Configure o. Gerenciador de tecnologia operacionalpara que você possa criar a base de dados para o. ServiceNow Tecnologia operacionalsolução.") * [Configurando o. Gerente de processos industriais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m1J4a7cQYvouEP6oMU9cbQ "Configure o. Gerente de processos industriaisPara que você possa criar a base de dados do Modelo de equipamento necessária para o. ServiceNow Tecnologia operacionalsolução.") * [Configuração da Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zmRZaWKcywr8EwbwrvzL6w "Configurar Tecnologia operacional(OT) regras de atribuição, metas de correção, calculadoras de risco e cálculo de acúmulo de risco configuram integrações para criar registros de item vulnerável.") * [Configuração da Gestão de incidentes para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DwFctQ025MhGlzqLW~WHsQ "Configure o. Gestão de incidentes para tecnologia operacionalpara que você possa criar a base de dados para o. ServiceNow Tecnologia operacionalsolução.") * [Configuração da Gestão de conhecimento para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R7Ui1zA5rzgGmQbNsVlY6g "Configurar Gestão de conhecimento para tecnologia operacionalpara que você possa criar a base de dados para Tecnologia operacional(OT).") {#operational-technology-overview__ul_mwv_sqt_1rb} * Para obter mais informações sobre como Tecnologia operacionalgerencia e usa Common Service Data Modeltabelas, consulte [Tabelas de tecnologia operacional e CSDM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ATK3VVdMmxyj7JKJol2GSg "Tecnologia operacional gerencia e usa as tabelas do CSDM. Vários produtos da ServiceNow se beneficiam e agregam valor ao Tecnologia operacional."). * Para obter mais informações sobre as versões mais recentes de Tecnologia operacional, consulte ServiceNowStore - Tecnologia operacionalnotas da versão. {#operational-technology-overview__ul_f1d_2lh_m5b} ## Aplicações {#operational-technology-overview__section_w44_glh_m5b} * [Gerenciador de tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pYifp5G8Z0UlHcKDTjvWlg ". Gerenciador de tecnologia operacionala aplicação cria os dados básicos e relacionamentos que permitem que sua organização use o. ServiceNow Tecnologia operacionalsolução. Gerenciador de tecnologia operacionalcompatível com o uso de Configuration Management Database (CMDB), Service GraphConectores, e. Descobertaaplicações no Now Platform.") * [Gerente de processos industriais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m5l8VrNanVz0~iPq1xjLcA "Use o. Gerente de processos industriaisAplicação para criar a base de dados do modelo de equipamento ISA-95 necessária para ServiceNow Tecnologia operacionalsolução. . Gerente de processos industriaispermite que você crie sua própria versão dos modelos de equipamento em cada um de seus locais.") * [Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bbDgQyJn~OOlTqj0uUQsoQ "Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional Permite priorização e correção eficazes de vulnerabilidades do dispositivo de OT no nível do local. Ao aproveitar os relacionamentos do CMDB de dispositivos de OT, dispositivos ou itens vulneráveis podem ser priorizados com base na criticidade do processo de produção que eles automatizam.") * [Gestão de incidentes para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NSfwWAAyulM3MLzrGYQFRw "Gestão de incidentes para tecnologia operacional Permite que os fabricantes gerenciem incidentes de dispositivo de OT desde a abertura até o fechamento.") * [Gestão de conhecimento para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h0jAUUSxsB68PoRto_5_ng "ServiceNow Gestão de conhecimento para tecnologia operacionalpode ajudar você a coletar, organizar e compartilhar conhecimento sobre o. Tecnologia operacional(OT), seus dispositivos e os incidentes resolvidos em sua organização.") * [Gestão de solicitações para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/28PtzRVJzythukrJaQGCwA "Gestão de solicitações para tecnologia operacional permite solicitar itens do catálogo e preenchê-los com base nos fluxos definidos.") * [Espaço industrial para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lleXsWUgJULjWMWVOruBNw ". Industrial Espaçoé uma interface de usuário que fornece Tecnologia operacional(OT) Usuários com as ferramentas de que precisam para gerenciar seus dados de OT.") * Gestão de serviços: [Gestão de serviços DE TI](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITServiceManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US) * Segurança: [Resposta a vulnerabilidades](https://www.servicenow.com/docs/access?context=vuln-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-security-management&ft:locale=en-US) * Visibilidade: [Gestão de operações DE TI](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITOMApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US) {#operational-technology-overview__ul_evf_3lh_m5b}