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sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional de Yokohama
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    - yokohama

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    - Gestão de tecnologia operacional de Yokohama

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    - Technology


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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Encontre mais informações sobre as classes de extensão de OT e aplicações relacionadas.

## Visão geral das classes de extensão {#operational-technology-knowledge-management-related-information__section_pnt_mxx_kxb}

As classes de extensão ajudam você a entender como Gestão de tecnologia operacionalfunciona com Configuration Management Database (CMDB).

[Operational Technology (OT) extension classes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-ci-class-models-operation-technology&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)
:   . CMDBAtualiza classes para OT.

## Aplicações relacionadas {#operational-technology-knowledge-management-related-information__section_vbh_fcq_mxb}

[Knowledge Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=knowledge-management&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)

:   . Gestão de conhecimentoa aplicação permite o compartilhamento de informações em bases de conhecimento. Essas bases de conhecimento contêm artigos que fornecem aos usuários informações como autoajuda, solução de problemas e resolução de tarefas.

[Gestão de incidentes para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NSfwWAAyulM3MLzrGYQFRw "Gestão de incidentes para tecnologia operacional Permite que os fabricantes gerenciem incidentes de dispositivo de OT desde a abertura até o fechamento.")
:   . Gestão de incidentes para tecnologia operacionalA aplicação permite que os fabricantes gerenciem incidentes de dispositivo de OT desde o momento em que o incidente é aberto até a conclusão.

[IT Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITServiceManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)
:   Quando integrado com Gestão de conhecimento para tecnologia operacional. ServiceNowA aplicação de Gestão de serviços DE TI permite que os engenheiros resolvam problemas de dispositivos de OT e processos de produção rapidamente.