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sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional de Yokohama
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    - yokohama

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    - Gestão de tecnologia operacional de Yokohama

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# Aprove solicitações para publicar ou descontinuar um artigo de conhecimento

# Aprove solicitações para publicar ou descontinuar um artigo de conhecimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Aprove solicitações para publicar ou descontinuar um artigo de conhecimento para ajudar a garantir que a base de conhecimento esteja atualizada.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Knowledge_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você for atribuído como gerente de um recebimento de base de conhecimento de OT, poderá receber solicitações de aprovação para a publicação e descontinuação de artigos que pertencem à base de conhecimento.

## Procedimento

1. Abra a notificação por e-mail sobre a solicitação de aprovação.
2. Selecione o link no e-mail para abrir a solicitação.
3. Aprove ou rejeite a solicitação.
4. **Opcional:** Se rejeitado, deixe um comentário explicando por que a solicitação de artigo foi rejeitada.

## Resultado

O usuário que criou a solicitação de aprovação é notificado por e-mail.