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sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional de Yokohama
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    - yokohama

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    - Gestão de tecnologia operacional de Yokohama

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    - Technology


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# Tabelas do Tecnologia operacional e do CSDM

# Tabelas do Tecnologia operacional e do CSDM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura

Tecnologia operacional gerencia e usa as tabelas do CSDM. Vários produtos da ServiceNow se beneficiam e agregam valor ao Tecnologia operacional.

## CSDMTabelas do gerenciadas pelo Tecnologia operacional {#ot-use-case__section_nwq_wh4_rmb}

Existem duas categorias principais de tabelas gerenciadas por Tecnologia operacional (OT):

* Dispositivos de Tecnologia operacional: itens de configuração encontrados em uma rede de OT (ICS ou PCN).
* Entidade de Modelo de equipamento ISA: processo do setor automatizado por dispositivos de OT.
{#ot-use-case__ul_xxl_4s5_x5b}

Os números nesta figura correspondem às tabelas de CSDM gerenciadas por Gestão de incidentes.

Tabelas do

## Tabelas do CSDM usadas pela Tecnologia operacional {#ot-use-case__section_a5s_n5r_bvb}

1. Dispositivos de OT:
   1. As classes de item de configuração foram criadas para classes de hardware do Tecnologia operacional (cmdb_ci_ot) ao estender o hardware. Consulte [Operational Technology (OT) extension classes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-ci-class-models-operation-technology&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) para obter detalhes.
   2. Qualquer classe de IC (qualquer classe de hardware relevante existente, bem como novas classes de OT pode ser designada como dispositivos de OT, adicionando e usando a referência de detalhes do dispositivo de OT (cmdb_ot_entity) à tabela cmdb_ot_entity. Os detalhes do dispositivo de OT incluem características específicas de OT, como nível de finalidade e tipo de dispositivo de OT.
   3. Os tipos de dispositivo de OT descrevem a função de qualquer IC que automatiza um processo de setor ou de produção. A tabela cmdb_ot_entity_type descreve essas funções ou papéis.Conforme demonstrado, um único dispositivo de OT é representado por pelo menos dois registros: um IC e um registro de entidade de OT. O dispositivo pode conter seis ou mais registros em até seis tabelas (por exemplo, se o IC tiver mais de um endereço de IP e MAC).

      <br />

      <br />

   {#ot-use-case__ol_mwf_55r_bvb}
2. Entidades do modelo de equipamento:
   1. A classe de entidade de modelo de equipamento estende o Serviço de aplicação calculado e é usada para:
      1. Representam o local de qualquer dispositivo de OT ou entidade de modelo de equipamento. Um registro na tabela de entidade do modelo de equipamento (cmdb_ci_ot_isa_entity) sem um primário é considerado um local.
      2. Representa a entidade do Modelo de equipamento ISA para uma parte do processo de produção.
      {#ot-use-case__ol_ag5_scs_bvb}
   2. Você pode usar modelos de modelo de equipamento (isa_entity_template) para descrever melhor os relacionamentos entre entidades de modelo de equipamento encontradas em um ambiente setorial.
      1. Os níveis (isa_entity_level) descrevem o nível hierárquico da entidade do modelo de equipamento. Para o modelo padrão ISA-95, os níveis mostrados aqui (área, centro de trabalho e unidades de trabalho) estão incluídos em sistema base.
      2. Os tipos de nível (isa_entity_type) descrevem o tipo de processo representado pelas entidades de modelo de equipamento em um determinado nível. Para o modelo padrão ISA-95, os tipos mostrados aqui (célula de processo, unidade de produção, linha de produção e zona de armazenamento) estão incluídos no sistema base.  

         <br />

      {#ot-use-case__ol_xxn_wcs_bvb}
   {#ot-use-case__ol_hsb_qyr_bvb}

{#ot-use-case__ol_oby_s5r_bvb}  
CSDM inclui tipos de relacionamento (específicos para Tecnologia operacional) que distinguem com mais precisão como os dispositivos de OT e as entidades de modelo de equipamento se relacionam entre si:

* Produtor para::Consumidor de: descreve o processo de produção (fluxo de material) entre entidades de modelo de equipamento.
* Contém Elemento::Elemento de: descreve o relacionamento hierárquico entre entidades de modelo de equipamento.
* Automatizado por::Automatizado: descreve o relacionamento entre um dispositivo de OT e uma entidade de modelo de equipamento que o dispositivo de OT automatiza.
* Detecta::Detectado por: descreve qual classe do Sistema de detecção de invasão de rede (NIDS) (cmdb_ci_nids) detectou um dispositivo de OT em uma rede de OT.
* Possui::Pertencente a: descreve o relacionamento quando um Módulo de controle de OT pertence a um Sistema de controle de OT (PLC, DCS e assim por diante)
{#ot-use-case__ul_s43_nxy_bvb}

Os mapas de dependência a seguir mostram os relacionamentos entre dispositivos de OT e entidades de modelo de equipamento:  

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## Produtos que agregam valor à Tecnologia operacional {#ot-use-case__section_qnx_5bz_bvb}

Ao usar o OT com qualquer um dos seguintes produtos da ServiceNow, você aumenta o valor obtido do OT:

Descoberta para Tecnologia operacional
:   O Descoberta para Tecnologia operacional fornece detalhes sobre ICs de hardware e software classificados por TI e pode ser configurado para fornecer contexto adicional de dispositivos de OT, como nível de finalidade e local em uma base de programação por OT. Descoberta para OT faz parte do produto Gerenciador de tecnologia operacional.

Gerente de processos industriais
:   Quando dispositivos de OT são atribuídos a uma entidade de modelo de equipamento, relacionamentos automated by::automates são criados entre eles. Isso pode ser feito manualmente no Industrial Espaço ou usando o relacionamento entre sub-redes de OT e entidades de modelo de equipamento usando o recurso de mapeamento automático entre grupos de redes IP baseados em zona (AMAZING) no item de menu Mapeamento de sub-rede de OT.

Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional
:   Quando registros de item vulnerável (VIT) são criados importando registros de uma integração certificada de OT com uma plataforma de segurança de terceiros, os dispositivos de OT são associados à VIT. Isso habilita os seguintes recursos:

    * Cálculo de risco com base na criticidade da entidade do modelo de equipamento mapeado.
    * Atribuição de Vits à equipe local apropriada para correção por meio de grupos de atribuição baseados no local.
    {#ot-use-case__ul_y1g_qmw_tvb}

Gestão de incidentes para tecnologia operacional
:   Gestão de incidentes para OT é executado separadamente da TI para a maioria dos dispositivos de OT. Os registros de incidentes de OT permitem acesso baseado no site e exibições de problemas relacionados a dispositivos de OT.

Gestão de mudanças para tecnologia operacional
:   As solicitações de mudança de OT permitem mudanças em dispositivos de OT ou configurações de equipamentos industriais.

Gestão de conhecimento para tecnologia operacional
:   Gestão de conhecimento para tecnologia operacional permite que você capture informações sobre seu sistema de OT em artigos de conhecimento relacionados a incidentes de OT.

Gestão de solicitações para tecnologia operacional
:   Permite que você acesse o Catálogo de serviços de OT para solicitar itens do catálogo de OT e preenchê-los com base nos fluxos definidos. Os trabalhadores de OT podem criar e enviar uma solicitação de OT a partir de um item do catálogo, o que ajuda a fornecer uma experiência consistente e facilita as solicitações interfuncionais.

## Produtos que se beneficiam do Tecnologia operacional {#ot-use-case__section_xhr_gdz_bvb}

Gestão de serviços de TI (ITSM)
:   Os serviços têm o contexto do site, processo de produção e dispositivos de OT, juntamente com as informações e tecnologias em camadas abaixo deles.

Information Technology Operations Management (ITOM)
:   Compreende o contexto de negócios para os processos de produção, juntamente com o hardware e software de dispositivos de OT sendo gerenciados.

Operações de segurança
:   Compreende o contexto de negócios para os processos de produção, bem como hardware e software de dispositivos de OT sendo protegidos.

Governança, risco e conformidade (GRC)
:   Os auditores podem aproveitar melhor os fluxos do processo de produção e os objetos de informações relacionados. Isso ajuda os auditores a entender a confidencialidade dos dados em tempo de design para auditorias de escopo, medição de riscos e gerenciamento de atividades de auditoria.

Gestão de ativos
:   Gerencia o impacto do processo do ciclo de vida do software e do hardware nos processos de produção.

