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sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/operational-technology

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Gestão de tecnologia operacional de Yokohama

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    - optm

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workflow :

    - Technology


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# Componentes instalados com Gestão de solicitações para tecnologia operacional

# Componentes instalados com Gestão de solicitações para tecnologia operacional {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Vários tipos de componentes podem ser instalados com a ativação de Gestão de solicitações para tecnologia operacional, incluindo funções de usuário e catálogos de serviços.

## Funções instaladas {#components-installed-operational-technology-request-management__section_xgq_32d_r1c}

{#components-installed-operational-technology-request-management__table_nnd_j2d_r1c__entry__3}

| Nome | Descrição | Contém as funções |
|-|-|-|
| sn_request_read | Acesso de leitura à solicitação (sc_request) Item solicitado (sc_req_item) ou Tarefa do catálogo (sc_task). | N/D |
| sn_request_write | Acesso de gravação à solicitação (sc_request) Item solicitado (sc_req_item) ou Tarefa do catálogo (sc_task). | * task_editor * dependency_views * agent_workspace_user * view_changer * cmdb_read * cmdb_query_builder_read * sn_request_read {#components-installed-operational-technology-request-management__ul_zft_vvl_3bc} |
| sn_request_comment_write | Acesso de gravação aos comentários do Item solicitado (sc_req_item). Nota: A função sn_request_comment_write sozinha não concede acesso à gravação de comentários; é preciso de acesso de gravação para a tabela. | N/D |
[Tabela 1. Funções de Gestão de solicitações de tecnologia operacional]

{#components-installed-operational-technology-request-management__table_nnd_j2d_r1c}

## Catálogos de serviço instalados {#components-installed-operational-technology-request-management__section_r1j_k2d_r1c}

{#components-installed-operational-technology-request-management__table_htx_l2d_r1c__entry__2}

| Nome | Descrição |
|-|-|
| Catálogo de serviços de TO | Catálogo de serviços fornecido para que os usuários enviem solicitações de OT. |
[Tabela 2. Catálogo de serviços de Gestão de solicitações de tecnologia operacional]

{#components-installed-operational-technology-request-management__table_htx_l2d_r1c}