--- sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/operational-technology Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão de tecnologia operacional de Yokohama ft:clusterId : - optm bundleId : - optm workflow : - Technology --- # Implementando o. CSDMestrutura para Tecnologia operacional # Implementando o. CSDMestrutura para Tecnologia operacional {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Seguindo o. CSDMa estrutura garante que você atenda ao seu objetivo primário de precisão consistente na geração de relatórios e análises para que você possa gerenciar com eficiência seus Tecnologia operacional(OT). ## CSDM Estrutura para OT {#ot-use-case-product-view__section_c3v_13w_41c} Você deve concluir a implementação do CSDMestrutura em fases. Para obter mais informações, consulte [Implementing the CSDM framework in stages](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-implementation-stages&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). ## Exibição de produto do Tecnologia operacional {#ot-use-case-product-view__section_wcj_1hw_41c} Tecnologia operacional abrange produtos que lidam com aspectos de gerenciamento de dispositivos de OT e processos de produção em vários estágios do ciclo de vida. O objetivo desta exibição de produto é ajudar você a entender como Tecnologia operacionalas entidades-chave trabalham com o núcleo Common Service Data Model( CSDM). Gerenciador de tecnologia operacional : Cria os dados e relacionamentos básicos que permitem que sua empresa use a solução Tecnologia operacional. Para obter mais informações, consulte [Gerenciador de tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pYifp5G8Z0UlHcKDTjvWlg ". Gerenciador de tecnologia operacionala aplicação cria os dados básicos e relacionamentos que permitem que sua organização use o. ServiceNow Tecnologia operacionalsolução. Gerenciador de tecnologia operacionalcompatível com o uso de Configuration Management Database (CMDB), Service GraphConectores, e. Descobertaaplicações no Now Platform."). Gerente de processos industriais : Permite que você crie a base de dados do Modelo de equipamento ISA-95 necessária para a solução Tecnologia operacional. Para mais informações, consulte [Gerente de processos industriais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m5l8VrNanVz0~iPq1xjLcA "Use o. Gerente de processos industriaisAplicação para criar a base de dados do modelo de equipamento ISA-95 necessária para ServiceNow Tecnologia operacionalsolução. . Gerente de processos industriaispermite que você crie sua própria versão dos modelos de equipamento em cada um de seus locais."). Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional : Permite a priorização e correção eficazes de vulnerabilidades de dispositivos de OT no nível do site. Para obter mais informações, consulte [Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bbDgQyJn~OOlTqj0uUQsoQ "Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional Permite priorização e correção eficazes de vulnerabilidades do dispositivo de OT no nível do local. Ao aproveitar os relacionamentos do CMDB de dispositivos de OT, dispositivos ou itens vulneráveis podem ser priorizados com base na criticidade do processo de produção que eles automatizam."). Gestão de incidentes para tecnologia operacional : Permite que os engenheiros resolvam rapidamente problemas de processo de produção e dispositivos de OT. Para mais informações, consulte [Gestão de incidentes para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NSfwWAAyulM3MLzrGYQFRw "Gestão de incidentes para tecnologia operacional Permite que os fabricantes gerenciem incidentes de dispositivo de OT desde a abertura até o fechamento."). Gestão de conhecimento para tecnologia operacional : Permite que sua organização capture informações sobre seu sistema de OT em artigos de conhecimento relacionados a incidentes de OT. Para obter mais informações, consulte [Gestão de conhecimento para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h0jAUUSxsB68PoRto_5_ng "ServiceNow Gestão de conhecimento para tecnologia operacionalpode ajudar você a coletar, organizar e compartilhar conhecimento sobre o. Tecnologia operacional(OT), seus dispositivos e os incidentes resolvidos em sua organização."). Gestão de solicitações para tecnologia operacional : Permite que você acesse o Catálogo de serviços de OT para solicitar itens do catálogo de OT e preenchê-los com base nos fluxos definidos. Os trabalhadores de OT podem criar e enviar uma solicitação de OT a partir de um item do catálogo, o que ajuda a fornecer uma experiência consistente e facilita as solicitações interfuncionais. Para obter mais informações, consulte [Gestão de solicitações para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/28PtzRVJzythukrJaQGCwA "Gestão de solicitações para tecnologia operacional permite solicitar itens do catálogo e preenchê-los com base nos fluxos definidos."). * **[Tabelas do Tecnologia operacional e do CSDM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ATK3VVdMmxyj7JKJol2GSg)** Tecnologia operacional gerencia e usa as tabelas do CSDM. Vários produtos da ServiceNow se beneficiam e agregam valor ao Tecnologia operacional. * **[Caso de uso do Gerenciador de tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GdFMhNbR0RWqUdnAKaAfRg)** Os casos de uso de Gerenciador de tecnologia operacional são descritos nesta seção. * **[Elementos Tecnologia operacional e CSDM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rtiywlTggHG9ahjkiARbBQ)** Termos relacionados à gestão de aplicações de negócios com elementos de CSDM. * **[Perguntas Frequentes sobre Tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZXUoOqHveVsS4hRpVx9l_w)** Você pode ter dúvidas ao implementar a estrutura de CSDM.