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sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional de Yokohama
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    - yokohama

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    - Gestão de tecnologia operacional de Yokohama

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    - Technology


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# Sincronização entre um incidente e suas tarefas de incidente

# Sincronização entre um incidente e suas tarefas de incidente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode usar Tecnologia operacional(OT) Tarefas de incidente para colaborar e solicitar trabalho de outras partes interessadas. Um incidente de OT e suas tarefas são sincronizados para que o estado das tarefas do incidente mude dependendo do estado do incidente.
. com.snc.incident.ot_incident_task.closurea propriedade fecha tarefas de incidente em aberto quando o incidente relacionado é encerrado ou cancelado. Esta propriedade é responsável por diferentes ações que ocorrem em tarefas de incidente de OT com base no estado do incidente de OT.  
A sincronização entre um incidente de OT e sua tarefa de incidente de OT em aberto é a seguinte:

* Quando um incidente de OT é encerrado, o estado de qualquer tarefa de incidente de OT em aberto é definido como Encerrado incompleto .
* Quando um incidente de OT é cancelado, o estado de qualquer tarefa de incidente de OT em aberto é definido como Encerrado ignorado .
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