Explorando Gestão de solicitações para tecnologia operacional

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Gestão de solicitações para tecnologia operacional permite que você acesse o Catálogo de serviços Tecnologia operacional (OT) para solicitar itens do catálogo de OT e preenchê-los com base nos fluxos definidos. Os trabalhadores de OT podem criar e enviar uma solicitação de OT a partir de um item do catálogo, o que ajuda a fornecer uma experiência consistente e facilita as solicitações multifuncionais.

    Visão geral Gestão de solicitações para tecnologia operacional

    Assista a uma visão geral sobre o pacote de produtos Operational Technology Service Management para saber mais sobre o Gestão de solicitações para tecnologia operacional.

    Benefícios do Gestão de solicitações para tecnologia operacional

    Com Gestão de solicitações para tecnologia operacional, você pode aplicar os seguintes benefícios ao seu sistema de OT e ajudar sua equipe a gerenciar solicitações de catálogo:
    • Fornece uma exibição única para gerenciar com eficiência várias solicitações de catálogo​.
    • Incentiva a transparência, agiliza os processos de solicitação e minimiza atrasos com notificações e aprovações automáticas.
    • Mantém o menu de produtos e serviços que você pode usar para criar e atualizar solicitações de catálogo.