Affecter des rôles pour Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core les utilisateurs

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 3 août 2023
  • 4 minutes de lecture
  • Affectez des rôles pour contrôler l’accès aux fonctionnalités, options et données dans l’application Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core .

    Avant de commencer

    Définissez le périmètre de l'application sur Healthcare and Life Sciences à l'aide du sélecteur d'application. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Sélecteur d'application.

    Rôle requis : sn_hcls.manager ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les utilisateurs dotés des rôles répertoriés dans la table suivante peuvent utiliser l'application Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core.

    Tableau 1. Gestion des services de santé et de sciences de la vie Rôles principaux

    Rôle

    Description

    Contient des rôles

    sn_hcls.admin

    Administre qui peut accéder aux données sensibles en limitant la manière dont les utilisateurs acquièrent des rôles dans les Healthcare and Life Sciences applications.

    • decision_table_admin
    • sn_doc.admin
    • sn_hcls.manager
    • sn_previsit.admin

    sn_hcls.case_task_viewer

    Accorde l’accès pour afficher les tâches associées aux tickets de santé.

    Aucun

    sn_hcls.case_viewer

    Accorde l’accès pour afficher les tickets de santé.

    Aucun

    sn_hcls.visionneuse_de_données_cliniques

    Affiche les détails des données cliniques, comme l’immunisation et la procédure.

    Aucun

    sn_hcls.rédacteur_des_données_cliniques

    Modifie les détails des données cliniques telles que l’immunisation et la procédure.

    sn_hcls.visionneuse_de_données_cliniques

    sn_hcls.agent_consommateur

    Crée, affiche et modifie des tickets de soins de santé et collabore avec les consommateurs pour résoudre les tickets.

    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_customerservice.consumer_agent

    sn_hcls.customerservice_agent

    Crée des tickets de soins de santé pour un compte et un contact en tant qu’agent du service clientèle.

    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_customerservice_agent

    sn_hcls.data_access_user

    Accorde des droits d’accès aux données aux utilisateurs qui ont besoin d’un accès dédié à certaines données de santé sensibles.

    • sn_hcls.visionneuse_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.device_data_viewer

    Affiche les détails de l’appareil.

    Aucun

    sn_hcls.device_data_writer

    Crée, supprime et met à jour les données de l’appareil.

    sn_hcls.device_data_viewer

    sn_hcls.employee_patient

    Accorde l’accès aux utilisateurs ayant le rôle snc_internal aux données de santé et aux tickets de santé lorsqu’ils sont autorisés à les consulter.

    • sn_customerservice.self_contributor
    • sn_vaccine_sm.user
    • sn_hcls.data_access_user

    sn_hcls.foundation_data_viewer

    Affiche les détails des données de base, tels que l’organisation et l’emplacement des soins de santé.

    Aucun

    sn_hcls.foundation_data_writer

    Modifie les détails des données de base, tels que l’organisation et l’emplacement des soins de santé.

    sn_hcls.foundation_data_viewer

    sn_hcls.healthcare_agent

    Accède aux données de santé relatives aux patients et les consulte en tant qu’agent du centre de contact.

    • canvas_user
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé

    Affiche les détails des données d’assurance maladie, telles que le plan des membres et le plan du payeur.

    Aucun

    sn_hcls.rédacteur_des_données_assurance_maladie

    Modifie les détails des données d’assurance maladie, telles que le plan du membre et le plan du payeur.

    health_insurance_data_viewer

    sn_hcls.manager

    Gère qui peut effectuer les opérations créer, lire, mettre à jour et supprimer (CRUD) sur les objets de santé au sein d’une ServiceNow instance. En outre, crée et gère des comptes, un contact, des relations de compte, des relations de contact et des relations de consommateur de compte.

    • canvas_user
    • model_manager
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.rédacteur_des_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_writer
    • sn_hcls.rédacteur_des_données_assurance_maladie
    • sn_hcls.patient_data_writer
    • sn_hcls.praticien_rédacteur_des_données_
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_writer
    • sn_previsit.patient_service_agent

    sn_hcls.patient

    Affiche ses propres dossiers, y compris les tickets de soins de santé, les adresses, les données sur les patients et les données cliniques en tant que patient. Consulte également les dossiers des autres patients, y compris leurs adresses dont il est le représentant autorisé. Ajoute des commentaires à leurs tickets de soins de santé et pour qui ils sont les représentants autorisés. Affiche les membres de son foyer, le cas échéant.

    Les membres du ménage et les adresses associées à un patient sont conservés à l’aide des tables Membre du ménage [csm_household_member] et Emplacement [cmn_location], respectivement. Pour plus d’informations sur les membres du ménage et leurs relations, consultez Modèle de données du secteur des ménages. L’emplacement est associé au domaine de base dans Common Service Data Model (CSDM).

    • sn_customerservice.consumer
    • sn_hcls.visionneuse_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.patient_data_viewer

    Affiche les détails des données du patient, telles que le consentement du patient et de la politique.

    Aucun

    sn_hcls.patient_data_writer

    Modifie les détails des données du patient, tels que le consentement du patient et la politique.

    sn_hcls.patient_data_viewer

    sn_hcls.practitioner

    Accède aux données de santé relatives aux patients et les consulte en tant que professionnel de la santé (infirmière de triage ou coordonnateur clinique).

    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.practitioner_data_viewer

    Affiche les détails des données sur le praticien, tels que le praticien et l’installation du praticien.

    Aucun

    sn_hcls.praticien_rédacteur_des_données_

    Modifie les détails des données du praticien, telles que le praticien et l’installation du praticien.

    sn_hcls.practitioner_data_viewer

    sn_hcls.report_viewer

    Afficher les rapports générés à partir des tables auxquelles il a accès en tant qu’agent ou gestionnaire.

    Aucun

    sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    Affiche les détails des données du cycle des revenus, comme les réclamations.

    Aucun

    sn_hcls.revenue_cycle_data_writer

    Modifie les détails des données du cycle des revenus, telles que les réclamations.

    sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    Procédure

    Affectez des rôles aux utilisateurs et aux groupes à l’aide de la fonctionnalité d’administration Now Platform des utilisateurs.