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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un type de ticket de santé personnalisé

# Créer un type de ticket de santé personnalisé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un type de ticket de santé personnalisé pour l'aide DME.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin.

Définissez votre champ d'application sur Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

## Procédure

1. Accédez à la ToutDéfinition du systèmeTables.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs suivants :  
   * Étiquette : l'étiquette de votre type de ticket de santé. Par exemple, Ticket EMR
   * Nom : nom de table pour votre type de ticket de soins de santé. Par exemple, sn_hcls_emr_case
   * Étend la table : ticket de santé
   {#create-an-hcls-extended-table__ul_ocy_zjj_21c}
4. Dans l'onglet Contrôles, définissez Numérotation automatique sur vrai.
5. Dans l'onglet Accès à l'application, renseignez les champs comme suit :  
   * Peut lire : Vrai
   * Peut créer : vrai
   * Peut mettre à jour : vrai
   * Peut supprimer : Vrai
   * Permettre la configuration : vrai
   {#create-an-hcls-extended-table__ul_rm5_pkj_21c}
6. Faites un clic droit dans l'en-tête et sélectionnez Enregistrer pour enregistrer vos mises à jour.
7. Cliquez sur l'icône Actions supplémentaires en haut à gauche, puis cliquez sur ConfigurerDictionnaire.
8. Dans la vue de liste Entrées de dictionnaire, localisez l'entrée de dictionnaire correspondant au type de caste que vous avez créé en entrant comme suit dans les champs de recherche de colonne correspondants :  
   1. Table : sn_hcls_emr_case
   2. Type : collection
   {#create-an-hcls-extended-table__ol_sjx_q2k_mbc}
9. Ouvrez sn_hcls_emr_case.
10. Définissez l'audit sur vrai.
11. Cliquez sur Mettre à jour.
{#create-an-hcls-extended-table__steps_qz1_2gj_mbc}

## Résultats

Vous disposez maintenant d'un nouveau type de ticket étendu à partir du type de ticket abstrait Soins de santé. Pour plus d'informations sur le type de ticket abstrait Soins de santé, reportez-vous à [Table de tickets de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eUtyFVCgqF2xskYo4tj1GQ "La table Ticket de santé [sn_hcls_case] est une table abstraite et extensible qui stocke les tickets liés aux soins de santé.").

## Que faire ensuite

[Configurez le créateur d'enregistrement pour votre type de ticket de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1kEXgAEfqhj3RCJQvE7uPw "Mettez à jour le créateur d’enregistrement de ticket de santé pour qu’il pointe vers la table que vous venez de créer.").