Explorer Pre-Visit Management
Que vous commenciez ou étendiez votre mise en œuvre de l’application Pre-Visit Management , envisagez d’en savoir plus sur les fonctionnalités disponibles pour rationaliser et numériser la planification des demandes d’intervention pour vos patients.
Vue d'ensemble
Facilitez l’examen et la signature numériques par les patients de tous les documents requis pour les demandes de planification des procédures à l’aide de l’application Pre-Visit Management .
Pour les prestataires de soins de santé ayant des processus papier ou plusieurs systèmes de DME, la gestion des demandes d’intervention, y compris la pré-autorisation, les approbations et le consentement des équipes et des patients, peut s’avérer coûteuse, chronophage et moins efficace. En tant que fournisseur de soins de santé, l’application Pre-Visit Management vous permet de fournir des services de santé en gérant efficacement les flux de travail liés aux demandes de planification des procédures.
Pour les représentants des services aux patients, le Pre-Visit Management guide offre une expérience guidée pour examiner les demandes d’intervention, vérifier les renseignements sur les patients, identifier et attribuer les tâches et les formulaires de consentement requis, et envoyer la documentation appropriée à l’organisme d’assurance du patient pour une autorisation préalable.
L’application Pre-Visit Management utilise le modèle de données fourni par l’application Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core . Les demandes d’intervention sont soumises en tant que tickets de demande d’intervention et affectées aux représentants du service aux patients qui peuvent ensuite utiliser un playbook guidé dans leur Espace de travail dossier pour fermer un ticket de demande d’intervention.
Workflow de gestion des pré-visites
- Un administrateur configure l’application Gestion des pré-visites.
- Un clinicien demande un rendez-vous pour une intervention pour un patient.
- Un agent de santé examine le dossier du patient et donne des instructions avant la visite.
- Un patient remplit la documentation numérique et les éléments de tâches de consentement numériques.
- Un agent de soins de santé effectue la pré-autorisation et finalise toutes les activités préalables à la visite.
- Un agent de planification réserve le rendez-vous pour le patient.
Avantages
La gestion avant la visite offre les avantages suivants :
Avantages |
Fonctionnalité principale |
Rôle |
|---|---|---|
Améliorez l’expérience des patients en leur permettant de remplir numériquement toutes les tâches associées à une demande d’intervention à partir d’un portail patient avec une documentation numérique et un consentement numérique. |
Patient |
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Fournissez une expérience guidée aux représentants des services aux patients pour qu’ils répondent aux demandes d’intervention à l’aide du Espace de travailPre-Visit Management playbook. |
HCLS Agent |
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Gérez les rendez-vous pour planifier une demande de procédure dans l’espace de travail. |
Gestion des réservations de rendez-vous pour les demandes d’intervention |
HCLS Agent |
Pour démarrer avec l'application Pre-Visit Management, consultez Configurer Pre-Visit Management.