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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
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 Release :

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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Support EMR

# Support EMR {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Grâce à l'application ServiceNow® Support EMR , simplifiez et rationalisez le processus de soumission ServiceNow des demandes de service liées à un système de dossiers médicaux électroniques (DME).

## Premiers pas {#emr-exploring__id_bjd_bgl_nnb}

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| [Explorer Apprenez-en davantage sur la façon dont les cliniciens et les agents de santé utilisent l'aide DME.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wzjyjocZsH~CuBtCxn7Bxw "Apprenez-en davantage sur les fonctionnalités offertes par Support EMR pour aider à créer une expérience transparente permettant à vos cliniciens de soumettre des demandes à partir d’un système de DME externe.") | [Configurer Planifiez et configurez votre implémentation.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pB7ygK1HyV0DAjopMttDZg "Configurer l’application Support EMR de manière à traiter différents types de problèmes des cliniciens soumis à partir d’un système de DME.") | [Demande Soumettre des ServiceNow demandes de service à partir des systèmes EMR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e1AUOeuUjOTYHSVOEVynDw "Signalez tout problème avec votre système de DME en soumettant ServiceNow des demandes de service informatique.") |
| [Résoudre Résoudre les ServiceNow demandes de service à partir des systèmes EMR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BaUmi~XVqewTUFphNYobDA#emr-help-issues-resolve "Travailler sur des enregistrements de tâches qui sont automatiquement créés lorsque les cliniciens soumettent ServiceNow des demandes de service informatique à partir d’un système DME.") | [Référence Obtenez des détails sur les composants tels que les champs, les tables et les propriétés.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VKLYLARNcm06OjpRfyjb3A "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur Support EMR les fonctionnalités.") |   |
[ ]

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## Dépannage et demande d'aide {#emr-exploring__section_eyd_rpv_klb}

* [API de demande d'aide à distance](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote_help_request-api&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US)
* [Support EMR forum sur le ServiceNow Community site](https://community.servicenow.com/community?id=community_forum&sys_id=3a299a2ddbd897c068c1fb651f961991)
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