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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
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 Release :

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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Prise de rendez-vous pour Patient Support Services

# Prise de rendez-vous pour Patient Support Services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Prenez rendez-vous en tant que patient pour les demandes de formation dans le cadre d'un Patient Support Services programme.

En tant que patient, vous pouvez consulter les fenêtres de rendez-vous disponibles, faire une sélection et prendre rendez-vous pour une demande de formation à partir de votre portail patient.

Votre administrateur peut configurer la fenêtre de rendez-vous disponible pour la sélection des rendez-vous. Vous pouvez utiliser la fenêtre de rendez-vous disponible dans votre portail patient pour consulter les créneaux horaires de rendez-vous disponibles, sélectionner le jour et l'heure souhaités et soumettre la demande de rendez-vous. Pour obtenir un exemple d'utilisation de la fonctionnalité Prise de [rendez-vous, consultez Prendre rendez-vous à partir du portail](https://www.servicenow.com/docs/access?context=appointment-booking-book-appt-UI&version=xanadu&pubname=xanadu-field-service-management&ft:locale=en-US) et [Sélectionner la fenêtre de rendez-vous](https://www.servicenow.com/docs/access?context=appt-booking-select-appt-window&version=xanadu&pubname=xanadu-field-service-management&ft:locale=en-US).

Une fois que vous avez pris rendez-vous, une tâche de formation est créée pour l'infirmière enseignante et la notification par e-mail de confirmation de rendez-vous vous est envoyée.

Pour plus d'informations, consultez [Workflow de prise de rendez-vous dans Patient Support Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lj9Uus289m~UG2pfEKOlVw "Vous pouvez permettre aux patients de prendre rendez-vous pour une demande de formation dans l’application Patient Support Services en utilisant la fonctionnalité de prise de rendez-vous.").
**Concepts associés**   

* [Workflow de prise de rendez-vous dans Patient Support Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lj9Uus289m~UG2pfEKOlVw "Vous pouvez permettre aux patients de prendre rendez-vous pour une demande de formation dans l’application Patient Support Services en utilisant la fonctionnalité de prise de rendez-vous.")
* [Configuration d'un paramètre de réservation de rendez-vous pour Patient Support Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dmUh5gHc6s0KpmXFmUDZ0Q#pss-appt-booking-setup "Permettre aux patientes de prendre rendez-vous pour les demandes de formation menées par les infirmières enseignantes.")

