---
sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/healthcare-life-sciences

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

ft:clusterId :

    - hcls

bundleId :

    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Affecter des rôles pour Patient Support Services les utilisateurs

# Affecter des rôles pour Patient Support Services les utilisateurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 3 août 2023
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affectez des rôles pour contrôler l'accès aux fonctionnalités, options et données dans l'application Patient Support Services .{#pss-assign-roles__roles-pss}

## Avant de commencer

Définissez le périmètre de l'application sur Patient Support Services à l'aide du sélecteur d'application. Pour plus d'informations, consultez la rubrique [Sélecteur d'application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US).

Rôle requis : sn_patientservice.admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les utilisateurs dotés des rôles répertoriés dans la table suivante peuvent utiliser l'application Patient Support Services.{#pss-assign-roles__table_ebx_hlm_cvb__entry__3}

| Rôle | Description | Contient des rôles |
|-|-|-|
| sn_patientservice.admin | Administre qui peut accéder à l'application Patient Support Services . | sn_patientservice.agent |
| sn_patientservice.agent | Consulter et remplir les tickets d'inscription en tant que coordonnatrice des soins. | sn_hcls.healthcare_agent |
| sn_patientservice.infirmière_éducatrice | Gère les demandes de formation en Patient Support Services tant qu'infirmière enseignante. Remarque : Par défaut, le rôle sn_patientservice.nurse_educator est affecté aux membres du groupe d'affectation de soutien à la formation du personnel infirmier. | sn_hcls.practitioner |
| sn_patientservice.case_creator | Crée des tickets d'inscription pour tous les objets associés. | sn_patientservice.case_viewer |
| sn_patientservice.agent_connector | Affiche, crée et met à jour les tickets d'inscription pour tous les objets associés. Vous pouvez combiner ce rôle avec d'autres rôles pour un utilisateur disposant du profil Agent Connector. Pour plus d'informations, consultez [Déterminer des profils d'utilisateur supplémentaires dans Patient Support Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nqTcQl6JnoNGv~EHpP_EIA "Vous pouvez déterminer qui peut agir en tant qu’agent, connecteur ou contributeur pour les tickets d’inscription dans l’application Patient Support Services ."). | * sn_hcls.healthcare_agent * sn_patientservice.sm_agent {#pss-assign-roles__ul_eh4_5rf_15b} |
| sn_patientservice.case_task_viewer | Affiche toutes les tâches associées à un ticket d'inscription auxquelles l'utilisateur a accès. | Aucun |
| sn_patientservice.case_viewer | Affiche tous les tickets d'inscription disponibles dans l'application. | Aucun |
| sn_patientservice.contributeur | Crée des tickets d'inscription pour les patients. Vous pouvez combiner ce rôle avec d'autres rôles pour un utilisateur ayant le profil de contributeur. Pour plus d'informations, consultez [Déterminer des profils d'utilisateur supplémentaires dans Patient Support Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nqTcQl6JnoNGv~EHpP_EIA "Vous pouvez déterminer qui peut agir en tant qu’agent, connecteur ou contributeur pour les tickets d’inscription dans l’application Patient Support Services ."). | * sn_hcls.visionneuse_de_données_cliniques * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_patientservice.case_task_viewer * sn_hcls.patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé * sn_patientservice.case_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer * sn_patientservice.case_creator {#pss-assign-roles__ul_dxs_lrf_15b} |
| sn_patientservice.sm_agent | Accède à toutes les données relatives aux demandes d'inscription et les consulte en tant que coordonnateur des soins. | sn_patientservice.case_creator |
[Tableau 1. Rôles installés dans Patient Support Services]

{#pss-assign-roles__table_ebx_hlm_cvb}

## Procédure

Affectez des rôles aux utilisateurs et aux groupes à l'aide de la fonctionnalité d'administration Now Platform des utilisateurs.

* Pour affecter un rôle à un utilisateur, consultez [Affecter un rôle à un utilisateur](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignARoleToAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
* Pour affecter un rôle à un groupe, consultez [Affecter un rôle à un groupe](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#pss-assign-roles__choices_tjl_52j_xnb}