내부 및 외부 사용자 모두에게 인스턴스에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 그러나 보안 강화를 위해서는 액세스 수준을 차별화하는 것이 중요합니다. 이를 달성하려면 모든 사용자에게 하나 이상의 역할이 있어야 인스턴스에서 내부 및 외부 사용자를 구분할 수 있습니다.

Paris 릴리스에서는 어떤 사용자도 snc_internal 및 snc_external 명시적 역할을 동시에 가질 수 없습니다. ServiceNow AI Platform 시스템의 모든 곳에서 이 상호 배제를 적용하여 각 상충에 대한 오류 메시지를 로그에 기록합니다.

그룹 및 역할 포함 구조에서는 두 역할을 모두 포함할 수 없습니다. 이는 이러한 그룹 또는 역할에 할당된 그룹 구성원 또는 사용자가 자동으로 두 역할을 보유하게 되기 때문입니다. 이러한 ServiceNow AI Platform 시나리오를 만드는 모든 작업을 중단합니다.

설치하는 공급자 케이스 관리동안 Explicit Roles [com.glide.explicit_roles] 플러그인을 설치해야 합니다. 공급자 케이스 관리 은(는) Explicit Roles [com.glide.explicit_roles] 플러그인에 종속되어 있습니다.

명시적 역할에 대한 ServiceNow AI Platform 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Explicit Roles.