(NLU)를 사용하여 자연어 이해 단어의 의미와 단어 문맥을 이해하고 사용자의 의도를 유추하도록 설정할 소싱 및 구매 운영 가상 에이전트 수 있습니다.

NLU 는 사용자가 원하는 작업을 판단하고 사용자가 입력한 내용에서 관련 값을 추출하기 위해 가상 에이전트가 사용하는 정보를 제공합니다. 를 사용하면 NLU가상 에이전트가 보다 자연스럽고 원활하게 소통되는 대화 경험을 제공할 수 있습니다.

자세한 내용은 가상 에이전트의 자연어 이해를 참조하십시오.