에서 플로우 플레이북생성:

• Celonis API에서 데이터를 수집하고, 구매 케이스를 생성하고, 사용자 또는 그룹에 할당합니다. 이러한 케이스는 할당된 소싱-지급(S2P) 작업 공간 사용자의 방문 페이지에 표시됩니다.
• 고객은 케이스 플레이북에서 직접 ERP를 업데이트하거나 ERP에 직접 로그인하여 데이터를 업데이트하는 등 다양한 옵션을 구성할 수 있습니다.
• 고객은 지불 조건이 기본 기록에 기록된 원래 합의된 기간으로 업데이트되었음을 알리는 정보를 공급자에게 이메일로 보내는 것과 같은 종결 단계를 구성할 수 있습니다. 고객은 이 이메일의 복사본을 케이스 종결 정보로 관리자에게 표시할 수도 있습니다.

다음 관련 정보를 포함하도록 플레이북 경험을 구성합니다.

• 케이스를 해결하는 단계입니다.
• 사용자가 적절한 결정을 내릴 수 있도록 플레이북에 관련 정보를 표시합니다.
• 케이스 소유자가 유사 케이스에 대한 지식 문서를 검색하고 해결 방법을 학습할 수 있도록 검색을 수행하는 기능입니다.
• ERP를 직접 업데이트하는 것과 같이 Playbook에 포함된 작업으로, 다른 ERP 시스템에 로그인할 필요 없이 Playbook 자체에서 수행해야 하는 모든 작업을 할 수 있습니다.

자세한 내용은 플레이북 경험 정보를 참조하십시오.

지급 기한 불일치에 대한 Celonis의 샘플 페이로드가 제공됩니다.

{
    "Supplier": "PolyTec",
    "Supplier City": "Munich",
    "Supplier Country": "DE",
    "Purchase Order": "PO10008760",
    "Invoice Number": 9350035113,
    "Payment Block Reason": "Payment Term Mismatch",
    "Due Date": "5/15/21",
    "Priority Vendor": "Yes",
    "Invoice Amount": 160725.03,
    "Payment Term (Invoice)": "NET 30",
    "Payment Term (Master Data)": "NET 60"
  }