문의 케이스 범주화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 일반적인 재무 및 공급망 기능 애플리케이션용 Now Assist의 문의 분류 규칙 기술을 사용하여 송장 문의 케이스에 대한 설명과 간단한 설명을 기반으로 수신 문의 케이스를 하위 범주로 분류합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_fsc_genai.now_assist_fulfiller

    수신 송장 문의 케이스입니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 외상 매입금 운영 > 외상 매입금 작업 공간.
    2. 송장 문의 케이스를 생성합니다.
      문의 케이스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 송장 문의 케이스 작업. 문의 분류 규칙 AI 기술은 설명과 간단한 설명을 분석하고 수신 문의를 하위 범주로 자동 분류합니다. 예: 지불 문의

    결과

    송장 문의 케이스는 AP 에이전트의 수동 개입 없이 하위 범주로 자동으로 채워집니다.