인바운드 이메일에 대한 재무 문의 생성 플로우 활성화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 인바운드 이메일 문의 플로우에서 재무 케이스 생성 플로우를 활성화하여 인바운드 이메일의 정보를 기반으로 재무 문의 케이스를 자동으로 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 플로우 디자이너.
    2. 인바운드 이메일 조회 플로우에서 재무 케이스 생성 플로우를 검색하고 선택하여 엽니다.
    3. 추가 작업 아이콘( 추가 작업)을 선택하고 스크롤한 다음 플로우 복사를 선택합니다.플로우 복사
      이 플로우의 사본 생성 대화 상자가 표시됩니다.
    4. 새 플로우 이름 필드에 복사한 플로우의 이름을 입력합니다.
    5. 애플리케이션 필드에서 재무 케이스 관리를 선택합니다.
    6. 복사를 선택합니다.
      플로우 복사본이 열립니다.
    7. 트리거에서 이 플로우를 트리거하는 조건을 지정합니다.
    8. 완료를 선택합니다.복사된 플로우에 대한 트리거 설정
    9. 저장하고 활성화를 선택합니다.
      인바운드 이메일 문의 플로우에 대한 재무 케이스 생성 플로우가 활성화되고 인바운드 이메일의 정보를 기반으로 재무 문의 케이스가 자동으로 생성됩니다.