송장 케이스에 대한 이메일 응답 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 송장 케이스에 대한 이메일 응답을 생성합니다.

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    필요한 역할: ap_agent 또는 ap_specialist

    이 태스크 정보

    송장 케이스 기술에 대한 이메일 응답은 케이스 유형, 간단한 설명, 설명, 작업 메모, 활동 스트림, 추가 설명, 관련 기록 및 관련 지식베이스 문서와 같은 송장 케이스 세부 정보를 사용하여 이메일 응답을 작성합니다. 또한 이 기술을 사용하여 이메일 초안을 자세히 설명하거나 축약하거나 어조를 변경할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 소싱-지급(S2P) 작업 공간.
    2. 목록 아이콘(목록 아이콘)을 선택합니다.
      작업 공간 내의 옵션 목록이 표시됩니다.
    3. 송장 >모든 송장을 선택합니다.
    4. 송장 케이스를 선택합니다.
      케이스 상세 정보 뷰가 나타납니다.
    5. 이메일 탭에서 이메일 본문 텍스트 상자 안의 아무 곳이나 클릭합니다.
    6. Now Assist 아이콘을 선택하여 이메일 초안 생성 Now Assist 아이콘.
    7. 삽입을 선택합니다.
    8. 옵션: 이메일 본문의 어조를 자세히 설명하거나 축약하거나 변경하려면 구체화 를 선택합니다.
    9. 옵션: 템플릿 아이콘 템플릿을 선택하여 템플릿을 적용합니다.송장 케이스에 대한 이메일 생성
      송장 케이스에 대한 이메일 응답이 생성됩니다.