ストアでアプリを要求する

ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

コンプライアンスマネージャーのユーザーロールアクション

Now Platform® コンプライアンスマネージャー (sn_compliance.manager) ロールを持つユーザーは、デスクトップに依存することなく作業を管理します。現在のアラートだけではなく、重要な資産、ベンダー、影響を受ける中核のビジネスサービスのリスクとコンプライアンスステータスの通知をすべてモバイルデバイスで適時に受信します。

GRC モバイルアプリケーションを使用すると、デスクトップに関連付けられずに次の ポリシーとコンプライアンス管理 アクティビティを実行できます。

• 割り当てられた処理待ちのポリシーおよびポリシー例外要求を承認または却下します。
• インジケータータスク、問題、および修復タスクアプレットを使用して、未アサインのタスクと問題をチームにアサインします。
• 証明書および期限切れの問題アプレットを使用して、チームの期限切れタスクを管理および再アサインします。

次の図は、モバイルデバイスから Now Platform インスタンスにログインする方法と、ログイン後に表示されるランディング画面を示しています。

Now Platform インスタンスを設定し、GRC モバイルアプリケーションをインストールする方法の詳細な手順については、「GRC モバイルアプリケーションのセットアップチェックリスト」を参照してください。ログイン方法については、「GRC モバイルアプリケーション へのログイン」を参照してください。

アプリケーション

アプリケーションとは、Now Platform インスタンス内で特定の機能を提供する、ポリシーとコンプライアンス管理、リスク管理、監査管理 などの ServiceNow® ソフトウェアコンポーネントです。これらのコアアプリケーションと GRC モバイルアプリを Now Platform インスタンスにインストールすると、ログイン後に Android または iOS モバイルデバイスの下部にこれらのアプリケーションがアイコンとして表示されます。

フォルダー

各 ServiceNow® モバイル アプリケーションには、カテゴリ別にアプレットを分離するフォルダーが含まれています。前の画像では、[承認待ち]、[チームのアサインされていない作業]、および [チームの期限切れ作業] が アプリポリシーとコンプライアンスモバイルアプリのフォルダーです。

アプレット

アプレットは、アプリケーション内のさまざまなオプションです。前の画像では、[承認待ち]、[チームのアサインされていない作業]、および [チームの期限切れ作業] の下にあるアイコンが アプリポリシーとコンプライアンスモバイルアプリの利用可能なアプレットです。