処理待ちの ポリシーとコンプライアンス管理 承認要求を GRC モバイルアプリケーションで処理
自分に送信された処理待ちのポリシー承認要求を承認または却下します。
始める前に
必要なロール：コンプライアンスマネージャー (sn_compliance.manager)
このタスクについて
レコードのリストから処理待ちの ポリシーとコンプライアンス管理 要求を承認または却下します。または、要求を処理する前にレコードの詳細を表示するか、作業メモを追加します。このタスクの完了にかかる時間は 5 ～ 10 分です。
手順
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[Policy and Compliance] ランディング画面が表示されたら、[ポリシー] をタップします。
ログイン後に GRC モバイルアプリケーション から移動した場合は、Now Agent アプリをタップすると、いつでも最後に表示していた画面に戻ります。
[ポリシー] 画面にレコードのリストが表示されます。 -
レコードのリストが表示された [ポリシー] 画面で、レコードを左にスワイプしてメニューを開きます。
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表示されるメニューで、いずれかを選択して要求を処理します。
オプション 説明 承認。 [コメント] フィールドにコメントを入力します。承認の場合、コメントはオプションです。送信アイコン ( 
) または [送信] をタップして、変更を保存し、送信します。 却下。 [コメント] フィールドにコメントを入力します。却下の場合、コメントは必須です。送信アイコン ( ) または [送信] をタップして、変更を保存し、送信します。 -
または、[ポリシー] 画面が表示されたら、リストでレコードをタップして開き、詳細を表示します。
次の図に示すようにポリシーレコードのフィールドが表示されたら、テーブルでフィールドを 1 つ選択して続行します。
オプション 説明 [詳細] タブ 1 つ選択して続行します。
- ポリシーに関する詳細のフィールドを表示します。
- 画面の右上にあるメニューアイコン (
) をタップして、ポリシー承認要求を承認または却下します。前のテーブルで説明されている手順に従います。
関連リストタブ 関連リストを表示します。
- [コントロール目標] をタップして、[コントロール目標] 関連リストのアイテムを表示します。
- 表示されるリストで、レコードを開くアイテムをタップして、詳細を表示します。複数のレコードがある場合は、フィルターを使用して GRC モバイルアプリケーション でのレコードのフィルタリング します。
- 詳細を確認した後、[ポリシー] 画面に戻り、メニューアイコン () をタップして、ポリシー承認要求を承認または却下します。前のテーブルで説明されている手順に従います。
画面の下の方にある画面アイコン。 画面の下部で、1 つ選択して続行します。 - [ポリシーとコンプライアンス] アイコンをタップして、ランディング画面に戻ります。
- 表示される場合は、アイコンをタップして、別の ServiceNow® モバイルアプリを開きます。
- [その他] をタップします。
- [通知] をタップして、Now Platform および GRC モバイルアプリケーション からの通知を表示します。
- [設定]、[ログアウト] の順にタップして、現在のインスタンスからログアウトします。