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sourceDocument: Yokohama のガバナンス、リスク、コンプライアンス
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    - yokohama

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    - Yokohama のガバナンス、リスク、コンプライアンス

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    - Technology


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# テンプレートデザイナーを使用

# テンプレートデザイナーの使用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

スマートアセスメントエンジン アプリケーションのテンプレートデザイナーを使用して、アセスメントテンプレートを作成し、手順、質問、および参照情報を追加できます。スマートアセスメントは、さまざまな状況、側面、または記録を評価するのに役立ちます。

## テンプレートデザイナーの使用の概要 {#sae-template-designer__section_fww_2st_rbc}

テンプレートマネージャー \[sn_smart_asmt.template_manager\] またはアセスメントアドミン \[sn_smart_asmt.assessment_admin\] ロールを持っている場合は、 アセスメントワークスペース ランディングページに移動してアセスメントテンプレートを作成および更新できます。\[ 新規テンプレート \] ボタンを選択してテンプレートを作成し、\[アセスメントテンプレート\] リストから既存の未公開のアセスメントテンプレートを選択してアセスメントテンプレートを更新できます。

次の例は、すべてのテンプレートを表示してテンプレートデザイナーを開くことができる アセスメントワークスペース ランディングページを示しています。  
図 : 1. アセスメントワークスペース ランディングページ

テンプレートデザイナーの \[全般\] タブで、アセスメントテンプレートの詳細を表示および編集できます。このタブから \[設定\] ページにアクセスして、主要な設定を構成できます。たとえば、アセスメント期間を設定すると、回答者がアセスメントを完了するための期間が設定されます。

## テンプレートへの指示と質問の追加 {#sae-template-designer__section_rvv_fst_rbc}

指示は回答者への期待値を明確に設定するのに役立ち、質問は回答者から正確かつ関連性の高い情報を収集するのに役立ちます。新しいアセスメントテンプレートまたは既存のアセスメントテンプレートに手順と質問を追加できます。セクションを追加して、質問を別の分野に分類できます。各セクションには、名前と具体的な質問が必要になります。  
次の質問タイプから選択できます。

* テキスト質問
* ドロップダウンリストの質問
* ラジオボタンの質問
* チェックボックスの質問
* 番号の質問
* 参照質問
* 添付ファイルに関する質問
* 日付の質問
{#sae-template-designer__ul_kh5_3bb_4fc}

また、可視化条件、デフォルトの自動応答の設定、根拠の要件などの質問の属性をカスタマイズして、十分に裏付けられる回答が得られるようにすることもできます。  
図 : 2. 質問タイプ 手順と質問を使用して、回答者から正確かつ関連性の高い情報を収集できます。詳細については、「[アセスメントテンプレートに手順と質問を追加する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yXVfFAgEK8TRo0O26lbrBw "スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、アセスメントテンプレートに手順と質問を追加します。手順と質問を使用して、指定された回答者から正確かつ関連性の高い情報を収集できます。")」を参照してください。

## テンプレートへの参照情報の追加 {#sae-template-designer__section_l1d_k23_sbc}

アセスメントを実施しているときに査定人が確認できる参照情報を追加できます。参照情報には、アセスメントスコープのライブデータを含めることができます。たとえば、関連するインシデント、作業メモ、またはドメインに関する情報を含めることができます。必要な参照情報をアセスメントに追加することで、外部参照の必要性を最小限に抑えることができます。参照情報を追加する方法については、「 [アセスメントテンプレートに参照情報を追加する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6tb6PUzMQvqFX9abAjciYg "アセスメントテンプレートに参照情報を追加して、査定人がアセスメントに回答する際に スマートアセスメントエンジン を使用して必要な情報にアクセスできるようにします。アセスメントテンプレートを使用すると、外部参照の必要性を最小限に抑え、アセスメントプロセスの効率を向上させることができます。")」を参照してください。

## アセスメントテンプレートのカテゴリを作成する {#sae-template-designer__section_pqp_gst_rbc}

テンプレートカテゴリで、テンプレートにアクセスできるユーザーを指定します。新規または既存の未公開のアセスメントテンプレートにアセスメントテンプレートカテゴリを追加できますが、その前にテンプレートカテゴリを作成する必要があります。テンプレートデザイナー内でテンプレートカテゴリを作成することはできません。また、テンプレートをテンプレートカテゴリに関連付けた後は更新できません。アセスメントテンプレートカテゴリの作成方法については、「 [アセスメントテンプレートカテゴリを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JDlsc48hM8ci0aKKugin3w "関連するアセスメントテンプレートを整理してアクセス権を付与するために、スマートアセスメントエンジン アプリケーションでアセスメントテンプレートカテゴリを作成します。")」を参照してください。

## アセスメントテンプレート内の検索 {#sae-template-designer__section_ejh_hbz_b2c}

アセスメントテンプレートのセクション、サブセクション、または質問内のテキストを検索します。コンテンツツリーの代わりに検索結果が表示され、最初に一致したものが強調表示されます。一致するものが見つからない場合は、\[結果が見つかりません\] というメッセージが表示されます。ナビゲーションペインで ![]() 検索アイコンを選択すると、検索ボックスを表示できます。

## アセスメントをトリガーする {#sae-template-designer__section_ohy_jgt_dcc}

これらのテンプレートを完成させて公開した後、それらを使用してアセスメントをトリガーできます。アセスメントをトリガーする詳細については、「[アセスメントをトリガーする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/znyl~gGd6_3Fz4evm6mG0w "ワークフロースタジオ またはスクリプトから スマートアセスメントエンジン アセスメントをトリガーできます。どちらの方法でも、公開されたアセスメントテンプレート、回答する査定人、およびその他のオプションの入力を指定します。")」を参照してください。  
注:  
公開されたアセスメントからのみアセスメントテンプレートを作成できます。関連付けられたアクティブなアセスメントがない場合は、これらの公開済みテンプレートを変更して再度公開できます詳細については、「 [アセスメントワークスペースでのテンプレートへのアクセス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qQdlfUOorMnG~0fuGEjJXQ "アセスメントテンプレートに関連するすべての情報は、アセスメントワークスペースのランディングページで確認できます。スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、公開済みおよび未公開のアセスメントテンプレートを確認し、アセスメントテンプレートを作成できます。") と [アセスメントテンプレートを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k3Ob8kX73~JVqXxix4ybaA "スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、アセスメントテンプレートに名前を付け、カテゴリを指定し、オプションでレコードを含むテーブルをアセスメントターゲットまたはスコープとして指定して、アセスメントテンプレートを作成します。その後、質問やその他の属性をテンプレートに追加できます。 または、すべての質問、セクション、手順、および既存の構成を含む既存のテンプレートをコピーすることもできます。")」を参照してください。