--- sourceDocument: Yokohama のガバナンス、リスク、コンプライアンス sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/governance-risk-compliance Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama のガバナンス、リスク、コンプライアンス ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # アセスメントテンプレートに手順と質問を追加する # アセスメントテンプレートに手順と質問を追加する {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年07月31日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、アセスメントテンプレートに手順と質問を追加します。手順と質問を使用して、指定された回答者から正確かつ関連性の高い情報を収集できます。 ## 始める前に 必要なロール：sn_smart_asmt.template_manager または sn_smart_asmt.assessment_admin ## このタスクについて ## 手順 1. ランディングページに移動するか、テンプレートを作成して保存するときに、更新用のアセスメントテンプレートを開きます。 | オプション | 説明 | | 既存のテンプレート | アセスメントワークスペースのランディングページで、既存のテンプレートを選択します。 | | 新しいテンプレート | テンプレートを作成して \[保存\] を選択すると、テンプレートが \[全般\] タブで開きます。 | |-|-| {#sae-asmnt-template-populate__choicetable_lml_jwt_dcc} \[全般\] タブの \[詳細\] ページには、テンプレートの作成時に指定した情報が表示されます。 2. \[設定\] ページを選択し、値を入力します。 {#sae-asmnt-template-populate__table_krg_p53_2yb__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 期間 | アセスメントが送信されてから、完了したアセスメントを回答者が返送すると予想されるまでのデフォルトの期間 (日数)。 この設定は、このテンプレートから生成されるアセスメントの \[期日\] の値を計算するために使用されます。 | | アセスメントリーダーロール | このテンプレートから生成されたアセスメントを表示するために必要なロール。 | [表 : 1. 設定ページ] {#sae-asmnt-template-populate__table_krg_p53_2yb} 3. アセスメントに指示を追加します。 1. \[質問\] タブで、\[手順の追加 (Add instructions)\] を選択します。 2. 回答者に役に立つと思われる情報を \[手順\] テキストボックスに入力します。 この情報には、アセスメントの目的、回答が使用または分析される方法などを含めることができます。 3. \[保存\] を選択します。 {#sae-asmnt-template-populate__substeps_x2h_4fl_zfc} 4. \[セクションを追加\] を選択して、質問を配置できるセクションを追加します。 セクションは、質問を管理可能なグループに整理します。たとえば、ある分野について知識が豊富な査定人は、あるセクションのすべての質問に回答し、別の専門分野を持つ査定人は別のセクションの質問に回答することができます。セクションには、サブセクションまたは質問のいずれかを含めることができますが、両方を含めることはできません。サブセクションには質問のみを含めることができ、他のサブセクションを含めることはできません。 注: 必要なときに、リストからセクションを選択し、\[削除\] を選択してそのセクションを削除できます。 5. セクションの名前と説明を入力し、\[保存\] を選択します。 6. リストからセクションを選択し、\[質問を追加\] を選択します。 質問タイプごとに、次の設定を構成します。 A：質問のテキストを入力します : 査定人が読む質問のテキストを入力します。 B：追加コンテンツを追加します (オプション) : \[質問の説明\] を選択して、質問の後に表示されるプレーンテキストの説明と、HTML または画像を含めることが可能なガイダンステキストを追加します。質問のテキストに加えて表示される説明テキストを提供し、質問に回答する最善の方法に関するガイダンスを提供することができます。 C：質問タイプを指定し、タイプの属性を設定します : いくつかの質問タイプ (チェック ボックス、テキスト、日付など) のいずれかを設定します。 回答を必須にするか、指定した条件が満たされた場合にのみ質問を表示するか、特定の回答を正しいとするかまたは優先するか、理由を含める必要があるかどうかなどの属性を使用して、各タイプの質問をカスタマイズできます。 注: 1 つの質問に対する回答として 1 つまたは複数のレコードを選択するオプションは、ドロップダウンリスト、チェックボックス、および参照タイプの質問タイプでのみ利用できます。 D：使用できる回答を指定します : 一部の質問タイプに対して、使用可能な回答の指定セットを構成します。 質問の構成の詳細については、次のいずれかのトピックを参照してください。 {#sae-asmnt-template-populate__table_ebw_fzt_dcc__entry__2} | 説明 | 場所 | |-|-| | テキストタイプの質問を作成および設定する | [テキストの質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GQ1oN3pqYuf4pCz1JZNr0w "アセスメントで査定人が質問に対して簡単なテキストで回答できるようにします。 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、回答が必要かどうかやアセスメントテンプレートの一部として添付ファイルが要求されているかどうかなど、質問を修飾するいくつかの属性のいずれかを指定します。") | | ドロップダウンリストタイプの質問を作成および設定する | [ドロップダウンリストの質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/obhpE9ImPDYNSbAC9ArXOg "査定人がリストから 1 つ以上の選択肢を選択することでドロップダウンリストの質問に回答できるようにします。 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、回答が必要かどうかやアセスメントテンプレートの一部として添付ファイルが要求されているかどうかなど、質問を修飾するいくつかの属性のいずれかを指定します。") | | ラジオボタンタイプの質問を作成および設定する | [ラジオボタンの質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nS7i_b4nqA4h6OboLoRlsA "査定人が、限定されたオプションのリストからオプションを選択してラジオボタンの質問に回答できるようにします。この質問タイプで選択できる選択肢は 1 つのみです。 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、回答が必要かどうかやアセスメントテンプレートの一部として添付ファイルが要求されているかどうかなど、質問を修飾するいくつかの属性のいずれかを指定します。") | | チェックボックスタイプの質問を作成および設定する | [チェックボックスの質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E3x6qpQTvGY6SvBrgwcxIQ "査定人が、指定されたオプションのリストから 1 つ以上のオプションを選択して、チェックボックスの質問に回答できるようにします。 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、回答が必要かどうかやアセスメントテンプレートの一部として添付ファイルが要求されているかどうかなど、質問を修飾するいくつかの属性のいずれかを指定します。") | | 番号タイプの質問を作成および設定する | [番号の質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wmGwSC8f~77eyOdOzZk8Ug "査定人が番号の質問に数値で回答できるようにします。 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、回答が必要かどうかやアセスメントテンプレートの一部として添付ファイルが要求されているかどうかなど、質問を修飾するいくつかの属性のいずれかを指定します。") | | 参照タイプの質問を作成および設定する | [参照の質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KA4j2Uexs6DZ6toA22R1Gg "査定人がリストからアイテムを選択して参照の質問に回答できるようにします。リストは、指定したテーブルのデータから動的に生成されます。 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、回答が必要かどうかやアセスメントテンプレートの一部として添付ファイルが要求されているかどうかなど、質問を修飾するいくつかの属性のいずれかを指定します。") | | 添付ファイルタイプの質問を作成および設定する | [添付ファイルの質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/60wXH3u6Qzo3BjoTIoxjFQ "添付ファイルの質問への回答として査定人が 1 つ以上のファイルを追加して回答できるようにします。 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、回答が必要かどうかやアセスメントテンプレートの一部として添付ファイルが要求されているかどうかなど、質問を修飾するいくつかの属性のいずれかを指定します。") | | 日付タイプの質問を作成および設定する | [日付の質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gBeTS1ZVLiaaYAAvluOqbw "査定人が日付または日時を指定することで日付の質問に回答できるようにします。 スマートアセスメントエンジン アプリケーションを使用して、回答が必要かどうかやアセスメントテンプレートの一部として添付ファイルが要求されているかどうかなど、質問を修飾するいくつかの属性のいずれかを指定します。") | | コードタイプの質問を作成および設定します。 | [コードの質問を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pZ9XQc3X9CLHo56yJm8Dyg "アセスメントで査定人がバーコード番号を入力するか QR コードをスキャンして質問に回答できるようにします。") | [ ] {#sae-asmnt-template-populate__table_ebw_fzt_dcc}