従業員センターからオペレーショナル脆弱性を報告します。従業員またはユーザーは、運用上の脆弱性や苦情をサポートチームに直接報告して、迅速に対応することができます。アサイン先グループのユーザーは、運用上の脆弱性についてアナリストをアサインできます。問題を報告することで、タイムリーに損失を削減し、回避することができます。

始める前に

必要なロール:sn_oper_res.operational_resilience_business_user

このタスクについて

運用上の脆弱性が報告されると、[ 新規 ] ステータスでオープンされ、初期レビューの開始をマークします。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > セルフサービス > Employee Center.
2. [リスクとコンプライアンス] タブを選択します。
3. [リスクとコンプライアンスのトピック] で、[ オペレーショナルレジリエンス] を選択します。
4. [運用上の脆弱性を報告] を選択します。
5. フォームのフィールドに入力します。
   各フィールドの説明については、「運用上の脆弱性の報告フォーム」を参照してください。
6. サポート資料または証拠を提供するには、[添付ファイルを追加] を選択します。
7. 脆弱性の詳細をドラフトとして保存するには、[ ドラフトとして保存] を選択します。
8. [Submit (送信)] を選択します。

   脆弱性を次の例に示します。