ServiceNow アプリ内からモバイル Web 画面を使用して URL を開きます。相対 URL を構成すると、ServiceNow プラットフォーム内、または外部リンクのページを開くことができます。たとえば、ユーザーは サービスポータルを介してインスタンスに関するナレッジ記事を表示できます。

インスタンス内でページを開くようにユーザーを誘導する相対 URL は、モバイルアプリ内に表示されます。外部リンクを開く URL は、ユーザーのモバイルデバイスのデフォルトブラウザでリンクを開きます。