Siri ショートカットの宛先画面を変更して、デフォルトとは異なる画面にユーザーを誘導します。
始める前に
必要なロール：admin管理者は、以下にリストされている 3 つのデフォルトの Siri ショートカットの宛先画面を変更できます。新しい Siri ショートカットの作成は現在サポートされていません。
手順
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Web ベースの UI で、フィルターナビゲーターに「 sys_sg_screen_shortcut.list 」と入力します。
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変更するショートカットのレコードを開きます。
表 : 1. Siri ショートカット
| ショートカット |
定義 |
| com.servicenow.requestor.sc |
アイテムとサービスを参照する |
| com.servicenow.requestor.tasks |
自分のタスクを開く |
| com.servicenow.requestor.request |
自分の要求を開く。 |
重要:
- ショートカットの使用時にユーザーが移動する画面を更新することはできますが、ショートカットのテキストを変更することはできません。
- [ ショートカット] フィールドをクリックしてレコードを開きます。[ 画面 ] フィールドをクリックすると、ショートカットレコードではなく画面レコードが開きます。
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画面ショートカットレコードで、参照アイコン (
) をクリックして画面を選択し、[画面] フィールドを更新します。この画面は、ユーザーが関連する Siri ショートカットにアクセスしたときに表示されます。