ルート済みおよびジェイルブレイクされたデバイスのステータスを構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • モバイルデバイスで、ジェイルブレイクされた (iOS) デバイスおよびルート化された (Android) デバイスを許可するかどうかを定義します。セキュリティを強化し、システムの中断の可能性を最小限に抑えるために、デフォルト値は false に設定されています。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    ジェイルブレイクされたデバイスやルート化されたデバイスを許可するかどうかを決定するための設定を構成します。
    注:
    true を選択すると、ジェイルブレイクされてルート化されたデバイスで ServiceNow アプリケーションを起動できますが、デバイスが侵害され、ServiceNow データが失われるリスクがあります。

    手順

    1. フィルターナビゲーターに「sys_properties.list」と入力します。
    2. glide.sg.allow_rooted_jailbroken_devices system のレコードを開きます。
    3. フォームで、次の値と一致させます。
      フィールド 説明
      名前 glide.sg.allow_rooted_jailbroken_devices system
      タイプ True | False
      値

      true : ServiceNow® モバイル アプリを使用すると、ルート化されたデバイスやジェイルブレイクされたデバイスを使用できます。

      false : ServiceNow® モバイル アプリの使用中にルート化されたデバイスやジェイルブレイクされたデバイスは許可されません。(デフォルト値)