レコード画面のアクティビティストリーム画面の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • フォームのアクティビティストリーム画面を構成して、ユーザーが表示しているレコードに関連するコメント、作業メモ、および添付ファイルにアクセスできるようにします。また、レコードの更新履歴を表示する場合は、アクティビティストリームセグメントを使用します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムモバイル > モバイルアプリビルダー.
      モバイルアプリビルダー が新しいブラウザータブで開き、アプリケーションスコープ選択画面が表示されます。
    2. 作業しているアプリケーションスコープを検索し、アプリケーションスコープの名前を選択します。
      モバイルアプリビルダー カテゴリのホーム画面が表示されます。
    3. [ 画面 ] カテゴリを選択し、アクティビティストリームで構成するレコード画面を選択します。
    4. レコード画面セグメント セクションで、新規 を選択します。
    5. レコード画面セグメントの作成画面から レコード画面 セグメントを選択し、 続行 を選択します。
    6. [ 埋め込み画面] セクションで、[ 新規] を選択します。
    7. [画面の作成] 画面から [アクティビティストリーム ] を選択し、[ 続行] を選択します。
    8. 必要に応じて、次のフィールドに入力します。
      表 : 1. 新しいアクティビティストリームレコード
      フィールド 説明
      名前 画面の名前。この名前は、モバイルアプリケーションでタイルとして表示されます。
      説明 画面に関する追加情報。
      フェッチタイプ

      画面にデータがロードされるタイミングを決定する設定。次のオプションのフェッチタイプから選択します。

      • オンデマンド: アプリは、エンドユーザーがアプリに移動した場合にのみ、アプリをロードするためのネットワーク要求を送信します。
      • バックグラウンド:アプリは、埋め込み画面またはレコード画面セグメントをロードするためのバックグラウンドネットワーク要求を行います。
      動的プリフェッチ数 [動的プリフェッチ数] フィールドの値を変更することで、プリフェッチでロードされる行数を変更できます。
      画面名を非表示 レコードの画面名を非表示にするオプション。
      [作業メモ] ボタンを表示

      作業メモボタンを表示/非表示にします。

      [追加コメント] ボタンを表示

      追加コメントボタンを表示/非表示にします。

      [添付ファイル] ボタンを表示 [添付ファイル] ボタンを表示/非表示にします。
      オフラインで利用可能 デバイスがオフラインのときにアクティビティストリームを利用できるかどうかを設定します。
      非表示の添付ファイルソース 画像のソースが不要な値を選択します。カメラファイルギャラリーのソースから 1 つ以上を選択します。詳細については、「ユーザーが使用できる添付ファイルソースを定義します」を参照してください。
      テーブル アクティビティストリームで使用されるテーブル。これは、親レコード画面で使用されるテーブルと一致する必要があります。
      アイコン アクティビティストリームを表すために使用されるアイコン。
    9. アクティビティストリームに使用されるテーブルを [ データ ] セクションに入力します。
    10. [ アイコン] セクションで、アクティビティ画面のアイコンを選択します。
    11. [Save (保存)] を選択します。

    タスクの結果

    レコード画面には [アクティビティ ] タブが含まれています。ユーザーはこのタブをタップして、レコードに関連するコメント、作業メモ、および添付ファイルを表示できます。
    図 : 1. [ストリーム] タブ
    アクティビティストリームタブ
    ファイルのプレビューでは、次のファイルタイプがサポートされています。
    • 画像ファイル — .png、.svg、.webp、.jpg、.jpeg
    • ビデオファイル:.mp4、.mov、.m4v
    • ドキュメントファイル:.pdf、.xlsx、.doc、.ppt、.csv、.xls、.txt、.docx
    注:
    • オーディオファイルはサポートされていません。
    • 上記のファイルタイプの一部では、ファイルを開くために外部アプリをデバイスにインストールする必要があります。たとえば、デバイスにインストールされていないMicrosoft WordAndroidユーザーは.docxファイルを開くことができません。
    • 他の一部のファイルタイプは、 iOS および Android デバイスで断続的に動作する場合がありますが、 ServiceNow これらの他のファイルタイプはサポートされていません。 ServiceNow は、 iOS デバイスと Android デバイスの両方で上記のファイルタイプのみをサポートします。