ライトバック
以下では、モバイルアプリからデータを書き戻す方法 ServiceNow 説明します。
フィールドの更新
ユーザーがモバイルアプリのフィールドを更新すると、次の手順が実行されます。
- モバイルアプリは、トークンとアクションメタデータ (更新する ID やフィールドなど) をインスタンスに送信します。
- インスタンスは、関連する API に基づいてアクションを指示します。
- インスタンスはアクションを完了し、応答をモバイルアプリに送信します。
- 応答に基づいて、モバイルアプリはフィールドの変更とアクションの可用性を UI に反映します。
ドキュメントの添付
ドキュメントを添付する場合、次の手順が実行されます。
- モバイルアプリでは、画像などのドキュメントを添付するようにユーザーに求めます。
- モバイルアプリがドキュメントとトークンをインスタンスに送信します。
- インスタンスは、関連する API に基づいてドキュメントを配置します。
- インスタンスが応答をモバイルアプリに送り返します。