サポートされている URL のモバイルユニバーサルリンキング

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • モバイルユニバーサルリンキングを使用して、指定されたプラットフォーム Web ページに Web バナーを表示し、ServiceNow モバイル アプリ内で作業するようにユーザーに促します。この機能を容易にするサポートされている URL を構成して、バナーが確実に正しい Web ページに表示されるようにします。また、これらの URL は、ユーザーを適切なモバイルアプリ内の定義された場所に誘導します。

    ユーザーがモバイル Web ブラウザーを使用して Web ページにアクセスするたびに、インスタンスはパスセグメントテーブルおよびサポートされている URL テーブル内のすべてのレコードと照合します。一致すると、インスタンスに Web バナーが表示されます。ユーザーがバナーをタップすると、指定されたモバイルアプリの適切な画面に誘導されます。この画面には、選択したデータが表示されます。ユニバーサルリンキングの URL レコードを構成する場合、URL のパス、クエリキー、およびクエリ値は Web ページと完全に一致する必要があります。

    モバイルユニバーサルリンキングに使用される URL の構造レイアウト

    サポートされている URL は、ホスト、パス、クエリキー、クエリ値などの要素で構成できます。これらの URL は、「 ユニバーサルリンキングのパスセグメントレコードとサポートされている URL レコードを作成する」で説明されているように、ユニバーサルリンクパスセグメントテーブルとユニバーサルリンクでサポートされている URL テーブルに作成されます。URL は、必要に応じて一般的なものまたは具体的なものにすることができます。より一般的な URL 定義は、バナーが多数の Web ページに表示されることを意味します。
    注:
    サポートされている URL を作成するときは、システムで検索するパスセグメント、クエリキー、およびクエリ値を把握しておく必要があります。

    URL 構造の例は https://<baseURl>/sample_path.do/query_key_01=XYZ/query_key01=value_ABC です。次の表では、パスセグメントレコードとサポートされている URL レコードに作成するパーツについて説明します。

    URL 部分 説明
    sample_path パスセグメントは汎用的な性質のため、URL のカテゴリを定義し、一致しないレコードをすばやく除外するために使用されます。パスセグメントレコードは、正規表現を使用して URL テキストと照合します。
    query_key クエリキーは、特定のコンテンツの定義に役立つ URL の拡張です。
    value クエリキーに値を追加して、一致させる Web ページをさらに簡素化できます。