セキュリティ機能として、アドミニストレーターは、モバイルデバイスにフォーカスがないときに、オペレーティングシステムに応じてモバイルアプリをぼかしたり、黒く表示したりするように設定できます。モバイルデバイスのホームボタンをダブルクリックしてアプリを閉じたり、中断した場所に移動したりすると、 ServiceNow アプリがぼやけたり黒く表示されたりします。