モバイルダッシュボードのデータの可視化
データのビジュアル化を使用して、インジケーター スコアと視覚的表現を通じて傾向とターニング ポイントを特定します。これらのデータの可視化は、インスタンスデータの現在のステータスを表示し、メトリクスに関するレポート時に使用されます。
モバイルプラットフォームは、次のレポートデータの可視化をサポートしています。
時系列レポート 時系列レポートには、最初の応答内で解決されたケースの数など、一定期間のデータポイントが表示されます。詳細については、「モバイルの時系列レポート」を参照してください。 |
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単一スコアレポート 単一スコアレポートには、QA チームによってオープンされた重大なインシデントの数などの単一のキー値が表示されます。詳細については、「モバイルの単一スコアレポート」を参照してください。 |
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ドーナツ グラフ レポート ドーナツグラフレポートには、1 つのグループ化が合計金額にどのように関連しているか (たとえば、チームが完了したタスクの数と他のタスク定義のステータスとの比較など) が表示されます。詳細については、「モバイルのドーナツグラフレポート」を参照してください。 |
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| 円グラフ 円グラフには、全体を構成するセグメントが表示されます。たとえば、優先度別にリストされたインシデントの数などです。詳細については、「モバイルの円グラフ」を参照してください。 |
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棒グラフレポート 棒グラフレポートでは、2 つ以上の値が比較されます。積み上げ棒グラフレポートを使用して、それらが表す値に比例したセグメントで情報を表示します。たとえば、棒グラフレポートでは従業員にアサインされたインシデントの数を表示でき、積み上げ棒グラフレポートではインシデントをカテゴリにセグメント化できます。詳細については、「モバイルの棒グラフレポート」を参照してください。 |