デバイスのタイムゾーンと UTC の間で日付/時刻フィールドを切り替える

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • ShowDateTimeInUTC mobile プロパティを使用して、Now Mobile アプリの日付/時刻フィールドの値をユーザーのデバイスのタイムゾーンで表示するか (デフォルト)、または UTC に変換するかを決定します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    ShowDateTimeInUTCモバイルプロパティ値は false で、デフォルトでは定義されていません。false に設定されているか、定義されていない場合、Now Mobile アプリはユーザーのデバイスのタイムゾーンに従って時刻と日付を表示します。代わりに、 ShowDateTimeInUTC を true に設定して、協定世界時 (UTC) に従って時刻と日付を表示します。

    モバイルカードビルダーおよび次のモバイル画面の両方で、ShowDateTimeInUTC プロパティがサポートされています。

    モバイルプロパティは、 ServiceNow® Platform サーバー上のsys_sg_propertiesテーブルのレコードとして構成されます。ServiceNowインスタンスは、認証後にモバイルプロパティをモバイルアプリに送信します。次に、プロパティはモバイルアプリの機能をオンまたはオフにします。

    手順

    1. 移動先 すべて > sys_sg_properties.list.
    2. [モバイルプロパティ] リストで、[ 新規] を選択します。
    3. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. モバイルのプロパティフォーム
      フィールド 説明
      名前 モバイルプロパティレコードの名前。この機能を構成可能にするには、 ShowDateTimeInUTC と入力します。この機能はデフォルトではオフになっており、構成するにはインスタンスで作成する必要があります。作成するまでインスタンスには表示されません。
      注:
      レコード名は大文字と小文字が区別され、 ShowDateTimeInUTC として入力する必要があります。
      アプリケーション モバイルプロパティが適用されるアプリケーションスコープ。別のアプリケーションスコープを選択するには、インスタンスバナーの地球アイコン ( 地球アイコン)を選択します。次に、[ アプリケーションスコープ:application_scope] を選択します。

      モバイルプロパティがアプリケーションスコープによってどのように影響を受けるかについては、「 モバイルのプロパティ」を参照してください。
      説明 モバイルプロパティの説明。プロパティの説明を入力します。たとえば、 ユーザーに UTC またはデバイスのタイムゾーンに従って日付/時刻を表示するかどうかを決定します。
      タイプ モバイルプロパティレコードのデータタイプ。ShowDateTimeInUTCモバイルプロパティで [True/False] を選択します。
      値
      次の値を入力できます。
      • UTC に従ってユーザーの日付/時刻を表示するには、「True」と入力します
      • デバイスのタイムゾーンに従ってユーザーの日付/時刻を表示するには、「 False」と入力します。
      有効 モバイルプロパティをアクティブ化するオプション。このチェックボックスをオフにすると、モバイルプロパティは有効になりません。
      公開

      pre_auth プロパティを API 応答に含めるかどうかを決定します。

      デフォルトでは、このオプションが選択されていません。このプロパティを /pre_auth API 応答に含める場合は、このチェックボックスをオンにします。詳細については、「Adaptive authentication events」を参照してください。

      このチェックボックスが有効になっているモバイルプロパティは、 /user_client API 応答から除外されます。
      モバイルアプリ構成 モバイルプロパティを使用するモバイルアプリ構成。この設定は、モバイルプロパティの動作を、このモバイルアプリ構成にアクセスできるユーザーに制限します。他のユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできず、代わりにデフォルトの動作が発生します。

      値を入力するには、構成名の入力を開始するか、検索アイコン ( 検索アイコン)を選択します。検索ダイアログボックスには、選択可能な構成が一覧表示されます。モバイルアプリ構成の構成を選択します。
      モバイル アプリケーション モバイルプロパティの送信先のモバイルアプリケーション。この設定により、モバイルプロパティの動作がこのモバイルアプリにアクセスできるユーザーに制限されます。他のユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできず、代わりにデフォルトの動作が発生します。

      値を入力するには、アプリケーション名の入力を開始するか、検索アイコン (検索アイコン) を選択します。[検索] ダイアログボックスには、選択可能なアプリケーションが一覧表示されます。モバイルアプリケーションのアプリケーションを選択します。
    4. [送信] を選択します。

    次のタスク

    このプロパティを更新した後、エンドユーザーはインスタンスのデータを更新して最新の機能構成を取得する必要があります。