コンポーネントとアーキテクチャ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow モバイルアプリは、ServiceNow サーバーインスタンスと、iOS および Android 用のネイティブアプリで構成されます。アプリは完全にネイティブ コードを使用し、ハイブリッド アプローチではありません。モバイルクライアントアプリケーションは、ワイヤレス接続を介してサーバーと通信し、エンドユーザーのライブデータをプルします。

    コンポーネントの説明

    iOSのアプリ

    iOS用のServiceNowアプリは、完全にネイティブのiPhoneおよびiPadアプリケーションです。アプリケーションは、MDM を使用してプル、動的に構成、および配布できます (詳細については、「EMM」セクションを参照してください)。 ServiceNow は現在、IPA ファイルを顧客に配布していません。

    Androidのアプリ

    Android用のServiceNowアプリは、Android電話用の完全にネイティブなアプリケーションです。ユーザーが Google Play ストアから直接ダウンロードすることも、MDM を使用してプル、動的に構成、配布することもできます (詳細については、「EMM」セクションを参照してください)。 ServiceNow は、 Android モバイルアプリのブランドバージョンの顧客への APK ファイル配布のみをサポートしています。ブランド化されたアプリケーションの詳細については、「 カスタムブランディングを使用したモバイルアプリの公開」を参照してください。