ユーザーが周囲のオブジェクトを使用して画像ベースの検索を実行できるように写真検索を構成します。

モバイルアプリでの写真検索

インスタンスで写真検索が設定されている場合、アプレットランチャーの検索バーに写真アイコン ( ) が表示されます。ユーザーはこのアイコンをタップして、モバイルデバイスのカメラを使用して写真を撮ることができます。画像は、1 つ以上の結果を返す Google Vision APIを使用して識別されます。ユーザーは、検索クエリとして使用される結果を選択できます。

Google Firebase アカウント

モバイルアプリケーションで画像認識を利用するには、Google Vision APIが有効になっているFirebaseアカウントが必要です。Google Firebase と Google Vision API はサードパーティのサービスであり、個別に登録する必要があります。Firebase アカウントを取得したら、Firebase アプリ ID と Web API キーを入力して、そのアカウントを ServiceNow インスタンスに接続できます。このプロセスの詳細については、「写真検索の構成」を参照してください。

サードパーティデータの使用

写真検索機能を使用して撮影した画像は、 Google Vision API を使用した識別のために Google に送信されます。 ServiceNow は、一度送信された画像を制御できません。Google Vision API が画像を処理する方法の詳細については、「https://cloud.google.com/vision/docs/data-usage」を参照してください。