ユーザーは、モバイルデバイス内で エッジ暗号化 で保護されているデータを表示および編集できます。データはモバイルデバイス上で読み取り可能な形式で表示されますが、データベースでは暗号化されます。

ServiceNow® エッジ暗号化 は、社内の機密データを暗号化してから、インターネット経由でインスタンスに送信します (送信中に暗号化)。この暗号化されたデータは、データベース内に保存され、保護されます (保存時に暗号化されます)。

次の図は、モバイルプラットフォーム内でエッジ暗号化がどのように動作するかの例を示しています。フィールドが構成され、 エッジ暗号化で保護されます。ユーザーがモバイルデバイスの暗号化フィールドに値を入力しても、その値は読み取り可能な形式のままになります。ただし、データベースでは、値は暗号化された値として表示されます。

詳細については、「 エッジ暗号化」を参照してください。