ServiceNow AI レンズランチャーボタンで添付ファイル ID を使用するには、ライトバックアクションを有効にします。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > sys_sg_parameter_screen.list.
2. 添付ファイル ID を設定する入力フォーム画面を選択します。
3. [ 変数 ] タブに移動します。
4. LensAttachmentIds という名前の新しい変数を作成します。
5. 変数の [タイプ ] を [Now Assist データ] に設定します。
6. [ 送信 ] を選択して進捗状況を保存します。