モバイルアプリトークンの有効期間を構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • アプリがタイムアウトするまでの時間の長さを設定します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    モバイルアプリは、関連付けられている OAuth トークンの有効期限が切れるとタイムアウトします。アプリがフォアグラウンドにある場合、またはアプリがバックグラウンドで長時間実行されているタスクを処理している場合、トークンの有効期間はアクティブと見なされます。

    手順

    モバイルアプリの OAuth エンティティを構成します。
    1. 移動先 システム OAuth > アプリケーションレジストリー をクリックし、変更するアプリケーションの OAuth エンティティを開きます。

      たとえば、 ServiceNow エージェント レコードを開いて、 モバイルエージェントのタイムアウトを変更します。Now Mobile アプリのタイムアウトを変更するには、ServiceNow 要求レコードを開きます。

    2. [リフレッシュトークンの有効期間] フィールドで、秒単位の数値をリフレッシュトークンが有効な時間に変更します。
    3. [アクセストークンの有効期間] フィールドで、秒単位でアクセストークンが有効な時間に変更します。

    タスクの結果

    たとえば、モバイルアプリのトークンを 30 分後に期限切れにする場合は、次の構成を使用します。
    構成ポイント 設定
    モバイルエージェント モバイルアプリまたはNow Mobile アプリ 1800 秒
    モバイルエージェント モバイルアプリまたはNow Mobile アプリ 1800 秒

    次のタスク

    サインアウトして、モバイルアプリに再度サインインします。それ以外の場合、アプリは以前に付与されたセッションとトークンを使用します。