Gérer les demandes de procédure dans Espace de travail
En tant que représentant des services aux patients, vous pouvez l’utiliser Espace de travail pour gérer et planifier les demandes d’intervention.
À partir de la version Yokohama, la gestion des pré-visites est en cours de préparation pour une future dépréciation. Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d’être prise en charge.
Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de Now Support connaissances.
Tâche |
Description |
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Utilisez la page d’accueil pour Espace de travail les demandes de procédure afin d’analyser rapidement les tickets de demande de procédure et d’y accéder. |
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Afficher un ticket de demande de procédure dans Espace de travail. |
Affichez un ticket de demande de procédure dans Espace de travail pour terminer les activités de pré-visite du patient pour une procédure. |
Afficher les informations du patient pour un ticket de demande de procédure dans Espace de travail. |
Afficher les détails d’un patient dans Espace de travail. |
Travailler sur un ticket de demande de procédure dans Espace de travail. |
Utilisez le playbook disponible avec l’application pour gérer les cas de demande de procédure et planifier une procédure à forte valeur ajoutée pour les Pre-Visit Management patients. |
Gérez les rendez-vous pour une demande de procédure dans l’application Pre-Visit Management . |