Installer Support EMR

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Vous pouvez installer l’application Support EMR (sn_ind_rmt_help) si vous disposez du rôle administrateur. L’application inclut des données de démonstration.

    Avant de commencer

    • Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir une autorisation pour un produit ou une application ServiceNow.
    • Vérifiez qu’un ServiceNow ITSM package de base pour la gestion des services de santé et de sciences de la vie est déjà installé par un administrateur.

    Rôle requis : administrateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les éléments suivants sont installés avec Support EMR :
    • Modules d'extension
    • Applications de stockage
    • Rôles
    • Tables

    Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Support EMR.

    Procédure

    1. Accédez à Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Toutes.
      Chemin de menu vers toutes les applications du magasin disponibles
    2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l’application Support EMR (sn_ind_rmt_help).

      Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès de ServiceNow Store.

      Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

      Si des modules d’extension et des applications dépendants sont répertoriés, ils seront installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. Si des modules d’extension ou des applications doivent être installés, vous devez les installer avant de pouvoir installer l’application Aide EMR .

    4. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.
      Les données de démonstration comprennent les exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d'utilisation fréquents. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
      Important :
      Les données de démonstration ne sont pas disponibles pour un chargement ultérieur si vous ne les chargez pas lors de l'installation.
    5. Sélectionnez Installer.