Analyser les actifs d’entreprise pour les audits d’inventaire d’entrepôt à l’aide de l’application Agent mobile

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez l’application ServiceNow® Agent mobile pour analyser les actifs d’entreprise que vous souhaitez inclure dans vos audits d’inventaire d’entrepôt. Après avoir analysé tous les actifs d’entreprise, vous pouvez terminer l’audit sur votre ServiceNow instance. Utilisez vos résultats d’audit pour comprendre où se trouvent vos actifs d’entreprise et quel est leur état actuel.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

    Procédure

    1. Lancez l’application Agent mobile depuis votre équipement mobile.
    2. Dans la barre de navigation au bas de l’écran, appuyez sur l’onglet Actif d’entreprise .
      La barre de navigation affiche des onglets pour les applications et applets ServiceNow auxquels vous avez accès via l’application Agent mobile . La barre de navigation affiche également des onglets pour les paramètres de votre Agent mobile application et les notifications.
      L’écran d’accueil de l’application Gestion des actifs d'entreprise s’ouvre.
      Écran d’accueil Enterprise Asset Management dans l’application ServiceNow Mobile Agent.
    3. Appuyez sur Audits d’entrepôt.
      L’écran Audits d’entrepôt s’ouvre, dans lequel vous pouvez afficher tous les audits ouverts et terminés.
    4. Si l’audit d’entrepôt souhaité n’existe pas encore, ouvrez-en un.
      1. Appuyez sur le menu Plus d’options dans le coin supérieur droit de l’écran.
      2. Lorsque le menu s’ouvre, appuyez sur Nouvel audit d’entrepôt.
        L’écran Nouvel audit d’entrepôt s’ouvre.
      3. Sélectionnez l’entrepôt que vous souhaitez auditer.
      4. Appuyez sur Soumettre.
        Vous revenez automatiquement à l’écran Audits d’entrepôt, qui affiche le nouvel audit d’entrepôt dans l’onglet Ouvrir .
    5. Dans l’onglet Ouvrir , appuyez sur l’audit d’entrepôt que vous souhaitez effectuer.
      L’enregistrement d’audit d’entrepôt s’ouvre.
    6. Dans l’onglet Détails de l’enregistrement d’audit d’entrepôt, appuyez sur Analyser.
      L’écran Analyse des actifs s’ouvre.
    7. Utilisez l’appareil photo de votre équipement mobile pour scanner la balise d’actif de l’actif d’entreprise que vous souhaitez inclure dans l’audit.
      Vous pouvez également saisir manuellement la valeur de la balise d’actif dans le champ Balise d’actif .
    8. Appuyez sur la touche Entrée sur le clavier de votre équipement mobile.
      L’actif d’entreprise est automatiquement ajouté à l’onglet Examen de l’écran d’analyse des actifs.
    9. Répétez les étapes 7 et 8 pour chaque actif d’entreprise que vous souhaitez inclure dans l’audit.
    10. Après avoir scanné ou saisi la valeur de la balise d’actif pour tous les actifs d’entreprise souhaités, accédez à l’onglet Examiner pour vérifier la liste complète.
      Si vous souhaitez supprimer des actifs d’entreprise de la liste, appuyez sur l’icône Supprimer ( icône Supprimer.) pour cet actif d’entreprise.
    11. Appuyez sur Soumettre.
      L’écran d’analyse des actifs se ferme et vous revenez automatiquement à l’enregistrement d’audit de l’entrepôt. Dans l’onglet Détails de l’enregistrement d’audit d’entrepôt, les champs Prévu, Non prévu et Emplacement corrigé, Manquant et Nouveau sont mis à jour en fonction des actifs d’entreprise que vous venez d’analyser ou pour lesquels vous avez saisi la valeur de la balise d’actif.
    12. Appuyez sur le menu Plus d’options dans le coin supérieur droit de l’écran.
    13. Lorsque le menu s’ouvre, appuyez sur Terminer.

    Que faire ensuite

    Effectuez l’audit d’inventaire sur votre ServiceNow instance. Reportez-vous Auditer l’inventaire des actifs d’entreprise aux instructions détaillées.