Rechercher des actifs d’entreprise à l’aide de l’application Agent mobile

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez l’application ServiceNow® Agent mobile pour rechercher des enregistrements d’actifs afin de pouvoir afficher ou mettre à jour les détails de vos actifs d’entreprise.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

    Procédure

    1. Lancez l’application Agent mobile depuis votre équipement mobile.
    2. Dans la barre de navigation au bas de l’écran, appuyez sur l’onglet Actif d’entreprise .
      La barre de navigation affiche des onglets pour les applications et applets ServiceNow auxquels vous avez accès via l’application Agent mobile . La barre de navigation affiche également des onglets pour les paramètres de votre Agent mobile application et les notifications.
      L’écran d’accueil de l’application Gestion des actifs d'entreprise s’ouvre.
      Écran d’accueil Enterprise Asset Management dans l’application ServiceNow Mobile Agent.
    3. Appuyez sur Recherche d’actifs.
      L’écran de recherche d’actifs s’ouvre.
    4. Utilisez l’appareil photo de votre équipement mobile pour scanner la balise d’actif de l’actif d’entreprise que vous souhaitez rechercher.
      Vous pouvez également saisir manuellement la valeur de la balise d’actif dans le champ Balise d’actif .
    5. Appuyez sur Soumettre.
      La liste des enregistrements d’actifs correspondants s’ouvre.
    6. Appuyez sur l’enregistrement d’actif que vous souhaitez afficher ou mettre à jour.
      L’enregistrement de l’actif s’ouvre.
    7. Affichez ou mettez à jour les détails de l’actif selon vos besoins.