Intégration avec Trello

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Vous pouvez intégrer votre ServiceNow instance au Trello service pour suivre vos abonnements logiciels et récupérer les licences inutilisées.

    Pour plus d’informations sur le Trello service, consultez le guide du développeur Trello.

    Générer une Trello clé API et un jeton

    Générez une clé API et un Trello jeton pour accéder au Trello portail.

    Avant de commencer

    Trello Rôle requis : admin

    Assurez-vous que vous disposez d’un compte d’utilisateur géré et Atlassian d’un accès administrateur.

    Procédure

    1. Allez sur Trello.
    2. Connectez-vous en tant qu’administrateur d’entreprise.
    3. Accédez à Clés API pour les développeurs.
    4. Copiez la clé API à partir de Personal Key sur la page Clés API pour développeur.
    5. Dans le lien suivant, remplacez {YourAPIKey} par la clé API que vous avez copiée à la dernière étape et ouvrez le lien.
      https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key={VotreAPIKey}

      Par exemple, si votre clé API est 123xyz, ouvrez le lien suivant https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key=123xyz

      La page MyPersonalToken s’affiche et vous demande si vous souhaitez donner accès à votre compte.
    6. Cliquez sur Autoriser.
      Un jeton d’API est généré. Copiez ce jeton d’API et stockez-le en toute sécurité.

    Créer une connexion Trello

    Configurez votre ServiceNow instance pour ajouter la clé API et le Trello jeton API.

    Avant de commencer

    ServiceNow Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Connectez-vous à votre instance ServiceNow.
    2. Accédez à la Connexions et informations d'identification > Alias de connexion et d’informations d’identification.
    3. Recherchez et sélectionnez la connexion pour Trello.
    4. Sélectionnez Nouveau.
    5. Sélectionnez Informations d’identification Trello dans la liste.
    6. Renseignez les champs de la boîte de dialogue.
      Tableau 1. Informations d'identification Trello
      Champ Description
      Nom Nom des informations d’identification. Par exemple, les informations d’identification Trello.
      Type Le champ est automatiquement renseigné dans les informations d’identification Trello.
      Actif Option indiquant si l’enregistrement est actif. Par défaut, la case est cochée.
      Algorithme d'authentification Ce champ est automatiquement renseigné dans l’authentification personnalisée Trello.
      Clé API Clé API générée à l’étape précédente. Pour plus d'informations, consultez Générer une Trello clé API et un jeton.
      Jeton d'API Le jeton d’API que vous avez généré à l’étape précédente. Pour plus d'informations, consultez Générer une Trello clé API et un jeton.
    7. Sélectionnez Soumettre.

    Créer un profil d'intégration Trello

    Créez un profil d’intégration pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour le Trello service.

    Avant de commencer

    Pour créer un profil d’intégration Trello , demandez le module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) à partir de ServiceNow Store.

    ServiceNow Rôle requis : admin ou sam_integrator et sn_trello_spoke.trello_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous utilisez Software Asset Workspace, l’option permettant de créer le profil d’intégration dans l’interface Trello utilisateur principale est inactive.

    Procédure

    1. Accédez au profil d’intégration.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale
      1. Accédez à la Tous > Actifs Logiciels > Licence SaaS > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez Profil d’intégration Trello Enterprise.
      Espace de travail des ressources logicielles
      1. Accédez à la Opérations de licence > Abonnements de l'utilisateur > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez Trello Enterprise dans la liste déroulante.
      4. Sélectionnez Continuer.
    2. Dans le champ Nom d’affichage , saisissez le nom d’affichage de votre choix.
      Sur le formulaire, les champs suivants sont automatiquement renseignés.
      Tableau 2. Formulaire Profil d’intégration Trello
      Champ Valeur
      Alias de connexion et d'informations d'identification sn_trello_spoke. Trello
      Statut Brouillon
      Type de profil Trello Abonnement d’entreprise
      Télécharger le flux secondaire d'abonnement Trello Télécharger les abonnements
      Vous pouvez afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels jusqu’à un an avant la date actuelle. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation logicielle.
      Remarque :
      Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à télécharger les abonnements des utilisateurs, quelle que soit la date de création du profil.
      Récupérer le flux secondaire d'abonnement Trello Récupérer l’abonnement
    3. Cliquez sur Enregistrer.
    4. Une fois le Trello formulaire enregistré, cliquez sur Publier.

    Que faire ensuite

    Une fois l’intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur, qui sont actualisés quotidiennement.

    Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation logicielle.

    Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre le logiciel utilisé par rapport au logiciel possédé.
    Le rapprochement s’exécute également sur vos abonnements sous la forme d’une tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la console de licence (Gestion des actifs logiciels application classique) ou la vue Utilisation de la licence (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour corriger toute non-conformité.