Utiliser la notification avancée d’expédition

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez la notification avancée d’expédition (ASN) pour automatiser et créer des enregistrements d’actifs lorsque vos actifs sont en transit.

    Avant de commencer

    Téléchargez votre modèle ASN et faites-le mettre à jour par votre fournisseur d’actifs. Chargez ensuite le modèle mis à jour sur votre ServiceNow instance. Avant d’importer des enregistrements d’actifs à l’aide du modèle ASN, vérifiez que l’ID de modèle est défini pour votre ServiceNow instance et que le même ID de modèle est mentionné dans le modèle.

    L’adresse d’expédition indiquée dans le modèle ASN doit correspondre à l’adresse d’expédition indiquée dans la table Emplacement [cmn_location].

    Le transporteur figurant dans le modèle ASN doit être disponible dans la table Transporteur [sn_itam_shipping_carrier].

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La création manuelle d’enregistrements d’actifs prend du temps et peut entraîner des erreurs dans vos enregistrements. Utilisez l’ASN pour automatiser et créer des enregistrements d’actifs lorsque les actifs sont en transit. Le numéro de suivi du modèle ASN permet de suivre les actifs en cours de transit.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Procurement > Ordres > Importer la notification d’expédition.
    2. Sur la page Importer le modèle, sélectionnez le lien Télécharger le fichier de modèle (.xlsx) pour télécharger un modèle ASN.
    3. Envoyez le modèle ASN à votre fournisseur d’actifs, par exemple par e-mail.
      Le fournisseur doit mettre à jour le modèle avec les détails de chaque actif qui vous sera livré. Le fournisseur peut entrer des valeurs dans chaque colonne en fonction de l’en-tête de colonne. Par exemple, TrackASN1dans la colonne Numéro de suivi et CarrierABC dans la colonne Opérateur. Le fournisseur partage ensuite le modèle mis à jour avec vous.
    4. Une fois que vous avez reçu un modèle d’ASN mis à jour de la part de votre fournisseur, sélectionnez Parcourir les fichiers et sélectionnez le modèle d’ASN mis à jour.
    5. Sélectionnez Charger.
      Le téléchargement peut prendre un certain temps. Étant donné que le processus d’importation est asynchrone, attendez que le processus d’importation se termine et que tous les actifs soient créés.
    6. Vérifiez l’état de l’importation du modèle de l’une des façons suivantes.
      • Accédez à la Procurement > Ordres > État de l'importation.
      • Pour ouvrir directement l’enregistrement du jeu d’importation, sélectionnez le lien dans la barre de message qui affiche Afficher la progression de l’importation ici.
      La page Jeux d’importation affiche une liste des enregistrements de jeux d’importation.
    7. Sélectionnez l’enregistrement du jeu d’importation qui indique l’état de l’importation de votre modèle.
      L’enregistrement du jeu d’importation indique si l’enregistrement d’actif a été créé avec succès. Si l’importation n’a pas réussi, procédez comme suit :
      1. Sur l’enregistrement du jeu d’importation, sélectionnez l’onglet Lignes du jeu d’importation .
      2. Pour comprendre l’échec, vérifiez le champ Commentaire .
      3. Essayez d’importer à nouveau un modèle mis à jour.