基本的なモバイルアプリ許可リストを構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • 管理者として、ServiceNow インスタンスにログインできるモバイルアプリのリストを含むシステムプロパティを構成します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    組織の認証ポリシーをサポートするために、インスタンスにログインできるモバイルアプリのリストを構成できます。アクセス権が付与されていないモバイルアプリがインスタンスにログインしようとすると、メッセージが表示されます。このメッセージは、アプリがインスタンスにアクセスできないことをユーザーに通知します。

    手順

    1. 移動先 すべて > sys_properties.list.
    2. グローバルアプリケーションスコープ内にいることを確認してください。
      グローバルアプリケーションスコープ内にいるかどうかを確認するには、バナーの地球アイコン ( 地球アイコン)を選択します。現在のアプリケーションスコープが表示されます。

      グローバルアプリケーションスコープ内にない場合は、 アプリケーションスコープ > グローバル.

    3. [新規] を選択します。
    4. [名前] フィールドに「glide.sg.allowed_mobile_apps」と入力します。
      この名前を余分な文字なしで正確に入力します。このフィールドでは大文字と小文字も区別されるため、名前はすべて小文字で入力してください。
    5. [ アプリケーション ] フィールドで、フィールドが [グローバル] に設定されていることを確認します。
    6. [ タイプ ] フィールドで [文字列] を選択します。
    7. [ 値] フィールドに、インスタンスにログインできるアプリの iOS バンドル ID と Android パッケージ名のカンマ区切りリストを入力します。

      次の例は、Intune Now Mobile アプリを使用するエンド ユーザーのみがインスタンスにログインできるようにする構成を示しています。他のすべてのアプリは制限され、ログインできません。

      com.servicenow.intune.requestor,com.servicenow.requestor.mam.intune

      iOSバンドル ID とAndroidパッケージ ID のリストについては、「ServiceNow モバイルアプリのバンドル ID とパッケージ ID」を参照してください。

    8. [送信] を選択します。