屋内ルート案内の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 屋内ルート案内 を使用すると ServiceNow モバイル アプリユーザーは、マップ上でデスクや会議室などの資産を見つけて予約できます。

    屋内ルート案内 には、カスタムマップ画面に表示されるインドアマップが含まれます。予約は、インドアマップにカスタムマップ入力として表示されます。 屋内ルート案内 と予約は モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ インドアマッピングの一部です。

    インスタンスでこの機能を使用するには、次の ServiceNow Store アプリとプラグインをインストールして有効にする必要があります。
    • 必須: インドアマッピング (sn_map_core)
    • 次のプラグインを使用すると インドアマッピングを手動で設定する必要がないため、アドミンは次のプラグインもインストールして有効にする必要があります。

      • モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ (sn_wsd_mobile)
      • ワークプレイスコア (sn_wsd_core)
      • ワークプレイススペースマッピング (sn_wsd_space_map)
      • ワークプレイス予約管理 (sn_wsd_rsv)
      • ワークプレイスインドアマッピング (sn_wsd_indoor_map)

    次にアクセスしてください: ServiceNow Store アプリの要求とインストールの詳細については。詳細については、「ワークプレイスインドアマッピング依存プラグインのインストール」を参照してください

    これらのプラグインをインストールしてアクティブ化した後、次の設定を行う必要があります。
    • インドアマッピングの構成 では、インドアマッピングの次の部分を構成する方法について説明します。
      • インドアマッピング アプリケーションをインストールします。
      • 建物とフロアを含む敷地を作成します。
      • 作成したフロアの AutoCAD フロアプランをアップロードしてインポートします。
      • ラスターフロアプランソースをアップロードおよびインポートします。
    • 入力フォーム画面の入力を構成する これにより、組織のモバイルアプリの入力フォーム画面にカスタムマップ入力を追加できます。この入力をモバイルアプリに追加すると、エンドユーザーはマップを選択して表示できるようになります。カスタムマップの入力タイプの詳細については、「 入力の入力フォーム画面属性」を参照してください。
    • プロバイダーを使用するカスタムマップ画面を構成します