ライフサイクルマッピングテーブル

ベースシステムには、ライフサイクルマッピング [life_cycle_mapping] テーブルが含まれています。このテーブルには、広く使用されている従来のステータス値と、同等のCSDM ライフサイクルステージおよびライフサイクルステージステータス値との間のマッピングが事前に設定されています。テーブル内の各レコード (マッピングルールと呼ばれます) は、テーブルに基づいて従来のステータス値を最適な CSDM ライフサイクル値ペアにマッピングする方法を指定します。

テーブルには通常、クラスごとに複数のレコードエントリーが含まれ、各エントリーは特定の従来のステータスをライフサイクル値ペアにマッピングします。クラスに複数のレコードエントリーがある場合、マッピングプロセスに意味のある値が含まれている可能性および重要度によって、エントリーに優先順位が付けられます。複数の候補ルールが適用される場合は、最も優先度の高いルールが使用されます。

「従来のステータス値の CSDM ライフサイクル値へのマッピング」および「資産、CI、および IBI のライフサイクル値を同期する方法」を参照してください。

ライフサイクルに関連する用語

CI

構成アイテム：CMDB CI [cmdb_ci] テーブル内のレコードです。

ライフサイクル値ペア

ライフサイクル値ペアは、製品インスタンスのライフサイクル全体にわたる CI、資産、または IBI のライフサイクルステージとライフサイクルステージステータス値の組み合わせです。 値のペアは、製品インスタンスのライフサイクル状況を完全に表します。

標準の CSDM ライフサイクル値ペア は、製品インスタンスのライフサイクルのすべてのフェーズをカバーしています。

• life cycle stage は、CI が、開始または調達から、廃止および提供終了に移行する幅広いフェーズの 1 つです。
• life cycle stage status は、現在のライフサイクルステージ内の CI の特定のステータスです。

たとえば、[運用] ステージのハードウェア CI は、時間の経過とともにステータスが [使用中] から [メンテナンス中]、さらに [サポート終了] に変化する可能性があります。別のハードウェア CI は、[メンテナンス中] ステータスになることなく、[使用中] から [サポート終了] に移行する可能性があります。

CI の従来の値

CSDM ライフサイクル値が実装される前に使用されていた値タイプ：

• インストールステータス
• 運用ステータス
• ハードウェアステータス
• ハードウェアサブステータス

資産

生産資産：資産 [alm_asset] テーブルのレコードです。

インストールベースアイテム (IBI)

インストールベースアイテム：インストールベースアイテム [sn_install_base_item] テーブル内のレコードです。サービスとして提供されるアイテム、または顧客に販売されるアイテムは、インストールベースアイテム (IBI) として追跡されます。モデルカテゴリテーブルが、アイテムの資産、CI、および IBI を関連付けます。

製品インスタンス

製品インスタンス (PI) は、運用資産 (資産)、インストールベースアイテム (IBI)、および構成アイテム (CI) で構成されます。PI は、[資産/CI/IBI] の論理グループであり、ServiceNow アプリケーションおよびワークフローのライフサイクル全体にわたる製品 (商品およびサービス) のインスタンスを表します。可能な定式化：

• 資産 + CI + IBI
• 資産 + CI
• 資産 + IBI