[通知設定] ページからナレッジベースおよびナレッジ記事のサブスクリプションを管理します。
このタスクについて
ユーザーは、ナレッジアプリケーションまたはナレッジ管理サービスポータルからナレッジサブスクリプションを管理できます。
手順
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[通知設定] ページに移動します。
| ロケーション | 説明 |
|---|
| ナレッジアプリケーションから |
[通知設定] モジュールをクリックします。注: ナレッジ管理コア (com.glideapp.knowledge) プラグインを有効にします。
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| ナレッジ管理サービスポータルから |
ポータル ヘッダーでユーザー名をクリックし、[通知設定] をクリックします。 |
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[登録] タブをクリックします。
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[ナレッジベース] または [ナレッジ記事] をクリックして、現在のサブスクリプションのリストを表示します。
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ナレッジベースまたはナレッジ記事から登録解除するには、[登録済み] をクリックします。
リンクが [登録解除] に切り替わります。