会話型カタログの概要ダッシュボード
このダッシュボードには、必要な情報がグラフとテーブルで表示されます。
表示できるのは編集アクセス権を持つカタログアイテムのデータのみです。
レポートのグラフ表示には、次の情報が表示されます。
| レポートのグラフ表示 | 説明 |
|---|---|
| 会話および非会話型のアイテム数 | 会話型および非会話型のカタログアイテムの数。 |
| アイテムを非会話型にする理由 | カタログアイテムが非会話型である理由。たとえば、サポートされていない質問やスクリプト化された UI ポリシーがあると、アイテムは非会話型になります。 |
| 人気のある要求チャネル - 過去 6 か月間 | 過去 6 か月間に送信されたカタログアイテム要求のチャネルの分布。 |
[カタログアイテム] セクションには、次の情報が表示されます。
| 列名 | 説明 |
|---|---|
| カタログアイテム | カタログアイテムの名前。 アイテム名を選択すると、カタログアイテムの詳細ページが開きます。 |
| 会話のステータス | カタログアイテムが会話型か非会話型かのステータス。 |
| VA の表示タイプ | カタログアイテムのレンダリングのタイプ。カタログアイテムの構成に基づいて、会話、ウィンドウ、またはポップアップのいずれかに表示タイプが決定されます。 |
| 理由の数 | アイテムが非会話的になる理由の数。 非会話型のカタログアイテムの名前を選択すると、理由が表示されます。 |
| 要求の数 | 過去 6 か月間に送信された要求に対応する要求の数。 |
| 状況 | カタログアイテムのステータス。 |
| 所有者 | カタログアイテムのオーナーの名前。 |
| 更新日時 | カタログアイテムが最後に編集された日時。 |